Правовой отдел соцзащиты – специализированное подразделение, которое оказывает юридическую помощь гражданам в вопросах социальной защиты, консультирует по правам и обязанностям, а также рассматривает обращения и жалобы, связанные с нарушением прав на социальное обеспечение․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․socprotection․gov․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная (для личных обращений): +7 (495) -23‑45‑69
- Факс: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: legal@socprotection․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: cabinet․socprotection․gov․ru
- Личный приём (запись онлайн): Записаться на приём
График приёма
Правовой отдел работает в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00, кроме официальных государственных праздников․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | — |
| Воскресенье | — |
Для записи на приём в личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑69․
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел семейного права – помощь в вопросах пособий по уходу за ребёнком, алиментов, прав на жильё․
- Отдел трудового права – консультации по вопросам пенсионного обеспечения, выплаты по временной нетрудоспособности, защита прав работников․
- Отдел жилищного права – вопросы распределения жилых помещений, компенсаций за несоответствие жилищных условий․
- Отдел социальной помощи – правовая поддержка при получении социальных выплат, субсидий, льгот․
- Отдел правовой экспертизы – подготовка заключений, анализ нормативных актов, подготовка рекомендаций для органов исполнительной власти․
Краткое описание функций
- Консультирование граждан по вопросам социальной защиты․
- Подготовка правовых заключений и рекомендаций․
- Рассмотрение жалоб и обращений, связанных с нарушением прав на соцзащиту․
- Участие в разработке и совершенствовании нормативных правовых актов в сфере соцзащиты․
- Проведение правовых семинаров и обучающих мероприятий для сотрудников соцслужб․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор правового отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@socprotection․gov․ru |
| Заместитель директора – отдел семейного права | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@socprotection․gov․ru |
| Заместитель директора – отдел трудового права | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@socprotection․gov․ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы публикуются на официальном портале www․socprotection․gov․ru/reviews․ Ниже – несколько типовых комментариев:
- Анна К; (Москва) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении детского пособия․ Консультация была понятной и полной․»
- Сергей Л․ (Санкт‑Петербург) – «Обратился с жалобой на задержку выплаты по временной нетрудоспособности․ Дело рассмотрено в течение 5 дней, проблема решена․»
- Ольга М․ (Новосибирск) – «Личный приём прошёл без очередей, благодаря онлайн‑записи․ Специалисты отдела жилищного права помогли оформить договор аренды в рамках программы субсидий․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на сайте․
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/Госуслуги․
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (копии справок, решений, договоров)․
- Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн․
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём»․
Также обращение можно отправить по почте на адрес:
101000, г․ Москва, ул․ Правовая, д․ 10,Правовой отдел соцзащиты,
ФИО получателя: Иванов И;И․
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты в сфере соцзащиты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Ближайшие семинары и вебинары
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на legal@socprotection․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!