Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России осуществляет контроль за исполнением судебных решений, взысканием долгов и алиментов, а также выполняет множество других важных функций. Если у вас возникли вопросы по исполнительному производству или вы хотите подать жалобу на бездействие сотрудника, необходимо знать, как правильно обратиться в ведомство. В данной статье мы подробно расскажем о том, как попасть на прием к судебным приставам в Томске, какие контакты для связи существуют и как воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Томское управление ФССП России — это территориальный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, а также других органов и должностных лиц на территории Томской области. В структуру управления входят аппарат управления и несколько районных отделов судебных приставов (РОСП), расположенных непосредственно в городе Томске и области. Граждане могут обращаться в ФССП для получения информации о ходе исполнительного производства, подачи заявлений, жалоб, а также для осуществления личного приема у судебных приставов-исполнителей и руководства.
Контакты для обращений и адреса отделов
В городе Томске действует несколько отделов судебных приставов. Обращаться следует в отдел по месту совершения исполнительных действий или по месту нахождения должника/взыскателя.
- Отдел судебных приставов (переулок Нахановича, 1б) — г. Томск, пер. Нахановича, 1б
- Отдел судебных приставов (улица Енисейская, 33), г. Томск, ул. Енисейская, 33
- Отдел судебных приставов (улица Вавилова, 14) — г. Томск, ул. Вавилова, 14
Официальный сайт
Основным источником актуальной и достоверной информации является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов. На сайте можно проверить наличие задолженностей, узнать реквизиты для оплаты, подать обращение и записаться на прием.
Адрес официального сайта: https://r42.fssp.gov.ru (сайт Управления ФССП по Томской области) и общероссийский портал https://fssp.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают телефоны доверия и контактные центры.
- Телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99
- Телефон справочной службы Управления ФССП по Томской области: уточняйте актуальный номер на официальном сайте регионального ведомства, так как телефоны отделов могут меняться.
- Предварительная запись на прием: осуществляется по телефонам соответствующих районных отделов судебных приставов.
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и жалоб в электронном виде можно использовать официальный адрес электронной почты Управления ФССП по Томской области. Также электронные обращения принимаются через специальную форму на сайте ведомства или Единый портал государственных услуг.
E-mail: info@r42.fssp.gov.ru (рекомендуется уточнять на официальном сайте)
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный сервис — Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — самый удобный и популярный способ. В личном кабинете на Госуслугах можно видеть все возбужденные в отношении вас производства, оплачивать задолженности со скидкой и подавать заявления.
- Личный кабинет на сайте ФССП — позволяет не только отслеживать ход исполнительного производства, но и подавать обращения в электронном виде, записываться на личный прием к должностным лицам.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей организаций является одним из приоритетных направлений работы ФССП. Прием осуществляется в строгом соответствии с утвержденным графиком, основанным на Приказе ФССП России от № 540.
График приема судебными приставами-исполнителями
Во всех отделениях судебных приставов г. Томска осуществляется личный прием граждан судебными приставами-исполнителями в следующие приемные дни:
- Вторник: с 09:00 до 15:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
Обратите внимание: предварительная запись граждан на прием к судебным приставам-исполнителям обязательна и осуществляется по телефонам соответствующих отделов.
График приема главным судебным приставом субъекта РФ
Прием граждан главным судебным приставом Томской области (руководителем Управления) проводится по следующему графику:
- Каждый четверг: с 16:00 до 20:00
- Первая суббота месяца: с 10:00 до 13:00
Отделы
Структура Управления ФССП по Томской области включает в себя аппарат управления (занимается общим руководством, контролем и надзором) и структурные подразделения — районные и межрайонные отделы судебных приставов (РОСП). В Томске функционируют несколько РОСП, распределенных по территориальному признаку (по адресам на пер. Нахановича, ул. Енисейской и ул. Вавилова). Каждый отдел занимается исполнением решений судов на закрепленной за ним территории.
Руководство
Руководство территориального органа ФССП по Томской области представлено Главным судебным приставом Томской области (начальник Управления), его первыми заместителями и заместителями. Именно руководство осуществляет общий контроль за работой районных отделов и рассматривает жалобы на действия (бездействие) нижестоящих приставов-исполнителей. Запись на личный прием к руководству также доступна через электронную форму на сайте ФССП или по телефону канцелярии.
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Томске, как и в других регионах, носят полярный характер. С одной стороны, многие граждане отмечают улучшение качества работы благодаря внедрению электронных сервисов (Личный кабинет на Госуслугах, онлайн-оплата штрафов и долгов, банк данных исполнительных производств). С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в приемные дни (особенно во вторник и четверг), а также на медленный обмен информацией между отделами. Чтобы минимизировать негативный опыт, специалисты рекомендуют:
- Перед визитом обязательно записываться на прием по телефону.
- Проверять информацию о своей задолженности и ходе дела через портал Госуслуг.
- Приходить на прием со всеми необходимыми документами (паспорт, копия исполнительного листа, квитанции об оплате и т.д.).
Соблюдение графика работы и предварительная запись помогут вам решить вопросы с судебными приставами в Томске максимально быстро и эффективно.