Федеральная служба судебных приставов (ФССП) по Кемеровской области — это важный государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание
Приемная Управления Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области осуществляет прием граждан, рассмотрение устных и письменных обращений, а также предоставляет справочную информацию по вопросам исполнительного производства. Основная задача приемной — обеспечить реализацию конституционного права граждан на обращение в государственные органы, а также оперативно реагировать на жалобы и заявления о нарушениях со стороны судебных приставов-исполнителей.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением ФССП по Кемеровской области можно использовать несколько способов:
- Адрес: 650066, Кемеровская область, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 9
- Справочный телефон: +7 (3842) -2-27-26
- Факс: +7 (3842) -2-34-80
Официальный сайт
Вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы доступны на официальном сайте Управления: r42.fssp.gov.ru. Также общая информация о ведомстве представлена на главном портале ФССП России, fssp.gov.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и получения справок работают следующие телефонные линии:
- Телефон доверия: +7 (3842) -2-27-26 (для сообщений о фактах коррупции, превышения должностных полномочий и иных правонарушениях со стороны сотрудников).
- Контакт-центр ФССП России (бесплатно по РФ): 8 (800) -50-39-32.
- Телефон отдела документационного обеспечения (приемная): +7 (3842) -2-27-26.
Электронный адрес
Направить письменное обращение, жалобу или заявление можно по электронной почте: info@r42.fssp.gov.ru. Также электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения».
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Это электронный сервис на официальном сайте ФССП, который позволяет:
- Проверять наличие задолженностей.
- Получать информацию о ходе исполнительного производства.
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии.
- Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде (требуется авторизация через Госуслуги).
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется в здании Управления ФССП по Кемеровской области по адресу: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 9. Прием ведут как уполномоченные сотрудники аппарата управления, так и руководство. Запись на личный прием к руководству возможна через терминал электронной очереди в холле здания или по телефону справочной службы.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.
График приема
Приемная Управления ФССП по Кемеровской области работает по следующему графику:
- Понедельник ‒ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема граждан главным судебным приставом Кемеровской области и его заместителями может отличаться, актуальные часы приема уточняйте на официальном сайте или по телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя ряд специализированных отделов, каждый из которых выполняет свои функции:
- Отдел организации исполнительного производства — контроль за ходом принудительного взыскания.
- Отдел организации работы по реализации имущества должников
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС)
- Отдел документационного обеспечения (работа с обращениями граждан)
- Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности
- Отдел противодействия коррупции
- Финансово-экономический отдел
- Отдел кадров и государственной службы
Руководство
В состав руководства Управления ФССП по Кемеровской области входят:
- Главный судебный пристав Кемеровской области (Руководитель Управления) — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью всех структурных подразделений.
- Первый заместитель главного судебного пристока — курирует вопросы исполнительного производства и организационной работы.
- Заместители главного судебного пристава, отвечают за конкретные направления деятельности (ОУПДС, реализация имущества, кадровая политика, информатизация).
ФИО действующих руководителей регулярно обновляются на официальном портале r42.fssp.gov.ru в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Приемной ФССП по Кемеровской области носят полярный характер. С одной стороны, многие отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, проверка штрафов и задолженностей онлайн), что позволяет решать вопросы без визита в ведомство. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длительность исполнительных процедур, сложности дозвона по телефонам справочной службы в пиковые часы и бюрократические задержки.
Тем не менее, благодаря работе телефона доверия и возможности подачи электронных жалоб, большинство острых проблем удается урегулировать в досудебном порядке. Руководство Управления регулярно проводит прямые линии и личные приемы для разбора негативных обращений.