Государство оказывает всестороннюю поддержку семьям, принявшим на воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․ Приемным детям положена выплата различных видов пособий — от единовременных при передаче ребенка в семью до ежемесячных выплат на содержание․ Кроме того, действуют региональные программы: например, в Московской области приемные семьи имеют право на компенсацию расходов за отдых или материальную помощь к отпуску, а в Кировской области увеличат выплаты приемным родителям и опекунам․ В Башкирии Министерство семьи, труда и соцзащиты также разработало поправки в закон о выплатах опекунам и приемным семьям․

В данной статье мы подробно разберем структуру учреждений, отвечающих за назначение выплат, и предоставим все необходимые контакты для обращений․

Описание системы выплат

Система финансовой поддержки приемных семей делится на федеральную и региональную․ К федеральным выплатам относятся:

• Единовременное пособие при передаче ребенка в семью (выплачивается на каждого ребенка)․
• Ежемесячное пособие на содержание ребенка в приемной семье․
• Вознаграждение приемным родителям (зависит от количества и возраста детей, а также от наличия у них инвалидности)․

Региональные власти дополняют этот пакет мерами социальной поддержки, которые варьируются в зависимости от субъекта РФ․

Контакты для обращений

Вопросами назначения и выплаты пособий приемным семьям занимаются региональные органы социальной защиты населения и органы опеки и попечительства․ Ниже представлены обобщенные контакты государственных учреждений, ответственных за данное направление․

Официальный сайт

Основной портал для получения информации о государственных услугах в сфере социальной защиты — Госуслуги (gosuslugi․ru)․ Для получения региональной информации необходимо обращаться на сайты министерств социальной защиты конкретных субъектов РФ․ Например:

• Министерство семьи, труда и соцзащиты Башкирии — mintrudrb․ru
• Министерство социального развития Московской области — msr․mosreg․ru
• Министерство социального развития Кировской области — minsocial․kirov․gov․ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и консультаций работают следующие горячие линии:

• Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно)․
• Горячая линия Департамента семейной политики Москвы: +7 (495) -30-55-55․
• Единый социальный телефон (для регионов): ###-###-####․

Номера телефонов

Телефоны отделов опеки и социальной защиты зависят от района проживания․ Уточнить контакты местного отдела можно по общим номерам министерств:

• Приемная Минтруда Башкирии: +7 (347) -18-00-88
• Справочная Минсоцразвития Московской области: +7 (498) -02-00-00

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальные почтовые ящики министерств (приведены примеры):

• info@mintrudrb․ru (Башкирия)
• msr@mosreg․ru (Московская область)
• minsocial@kirov․gov․ru (Кировская область)

Личный кабинет

Подать заявление на получение выплат на приемного ребенка можно дистанционно․ Для этого предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуг․ Также функционал личных кабинетов доступен на региональных порталах государственных услуг (например, mos․ru или gosuslugi․rb․ru)․ Для входа потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА․

Личный прием

Для решения сложных вопросов, не требующих отлагательств, граждане могут попасть на личный прием к руководству органов соцзащиты или в органы опеки и попечительства по месту жительства․

График приема

Стандартный график личного приема граждан в министерствах и органах опеки:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: дни и часы личного приема руководством могут отличаться от общего графика работы учреждения․ Рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону канцелярии․

Отделы

Выплатами и сопровождением приемных семей занимаются следующие профильные подразделения:

1. Отдел опеки и попечительства — контролирует условия жизни приемных детей, подбирает замещающие семьи․
2. Отдел по делам семьи и детства — разрабатывает региональные меры поддержки, координирует работу приемных семей․
3. Отдел назначения и выплаты социальных пособий — отвечает за расчет и своевременное перечисление денежных средств․
4. Отдел сопровождения замещающих семей — оказывает психологическую, юридическую и педагогическую помощь․

Руководство

Обращения на личный прием к руководству рассматриваются в приоритетном порядке․ В структуре министерств и департаментов социальный блок курируют:

• Министр / Руководитель министерства социальной защиты — общее руководство отраслью в регионе․
• Первый заместитель министра — курирует вопросы выплат и пособий․
• Заместитель министра по делам семьи и детства — отвечает за политику в отношении приемных семей, опеки и попечительства․
• Начальник Управления социальной поддержки семьи и детей — прямое управление профильными отделами․

Отзывы

Отзывы приемных родителей о процессе получения выплат варьируются от региона к региону:

• Положительные: Многие родители отмечают удобство подачи заявлений через портал Госуслуг (личный кабинет), а также своевременное увеличение выплат в регионах (как в Кировской области и Башкирии)․ Родители высоко оценивают компенсации за отдых в Московской области․
• Проблемные: В ряде случаев встречаются жалобы на задержки выплат из-за бюрократических проволочек при межведомственном взаимодействии, а также на сложность дозвона до горячих линий в периоды массовых обращений․

Если вы столкнулись с проблемами при оформлении выплат на приемного ребенка, рекомендуем обращаться напрямую в отдел сопровождения замещающих семей вашего региона — специалисты помогут оперативно разрешить возникшие трудности․