Приказы Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) регулируют важнейшие процессы исполнительного производства, внутреннего распорядка и взаимодействия с другими государственными ведомствами. В контексте темы «Приказ ФССП 109» часто возникает путаница: под номером 109 в правовом поле упоминается Приказ Минюста России от № 109, утверждающий требования к оборудованию и программному обеспечению юридических лиц, включенных в государственный реестр, а также статья 109 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», касающаяся исполнения исполнительных документов о выдворении иностранных граждан. Кроме того, порядок выдворения регулируется внутренними приказами ФССП (например, Приказ ФССП РФ от № 725).

В данной статье мы подробно разберем правовые основы, а также предоставим исчерпывающую информацию о том, как связаться с ФССП России, использовать электронные сервисы и обратиться за личной консультацией.

Описание и правовое значение

Нормативные акты ФССП и Минюста, связанные с номером 109 и исполнительным производством, затрагивают следующие ключевые аспекты:

• Требования к техническим средствам (Приказ Минюста № 109): Утверждает строгие требования к оборудованию и программному обеспечению юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
• Выдворение иностранных граждан (ст. 109.1 закона № 229-ФЗ и Приказ ФССП № 725): Регламентирует порядок передачи судебным приставом по ОУПДС (обеспечению установленного порядка деятельности судов) иностранного гражданина или лица без гражданства, подлежащих административному выдворению, уполномоченному должностному лицу пограничного органа ФСБ России.
• Внутренний распорядок: Утверждение регламентов, инструкций по ношению оружия и квалификационных требований к сотрудникам (включая приказы № 190, № 609 и др.).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, работой юридических лиц по взысканию долгов или процедурой выдворения, граждане и организации могут использовать следующие каналы связи с ФССП России:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: rospfssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и сообщений о нарушениях работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:

• Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон для справок (по Москве): +7 (495) -70-69-99

Номера телефонов территориальных органов

ФССП России имеет разветвленную структуру. Дозвониться в конкретный отдел можно через справочники территориальных органов (ТО ФССП). Телефоны управлений по субъектам РФ доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту:

info@rospfssp.gov.ru

Примечание: Обращения, направленные на электронную почту, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Личный кабинет

Для удобства граждан и должностных лиц функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Это ключевой цифровой сервис, позволяющий:

1. Проверять наличие задолженностей по базе данных ФССП.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии (через партнерские сервисы).
3. Подавать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде.
4. Получать официальные постановления и уведомления.

Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт ФССП или портал «Госуслуги» (Единая система идентификации и аутентификации — ЕСИА).

Личный прием граждан

Руководство ФССП России и территориальных подразделений регулярно проводит личный прием граждан для разбора сложных и конфликтных ситуаций.

График приема

Прием ведется в центральном аппарате ФССП России по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.

• Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Прием осуществляется строго по предварительной записи. Записаться можно через электронную приемную на сайте или по телефону контактного центра.

Отделы и структура ФССП

ФССП России включает в себя центральный аппарат и территориальные органы. В структуре центрального аппарата выделяются следующие ключевые управления и отделы:

• Организационно-контрольное управление, координация деятельности территориальных органов;
• Управление организации исполнительного производства — методическое руководство по взысканию долгов и выдворению (в т.ч. по ст. 109.1 229-ФЗ).
• Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судов, конвоирование, силовое обеспечение выдворения.
• Управление информационных технологий — поддержка программного обеспечения, личного кабинета и баз данных (включая контроль за соблюдением Приказа Минюста № 109).
• Управление собственной безопасности, борьба с коррупцией и неправомерными действиями сотрудников.
• Правовое управление — нормотворческая работа, разработка приказов и регламентов.

Руководство

Высшее руководство Федеральной службы судебных приставов:

• Директор ФССП России — руководит службой в целом, назначается Президентом РФ.
• Первый заместитель директора — курирует оперативные вопросы и организацию исполнительного производства.
• Заместители директора — отвечают за конкретные направления (ОУПДС, IT, кадровая политика и т.д.).

Актуальный состав руководства и распределение обязанностей между заместителями всегда можно уточнить в разделе «О ведомстве» на официальном портале.

Отзывы

Отзывы о работе ФССП и применении нормативных актов (включая приказы серии 109 и смежные регламенты) носят полярный характер:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают удобство цифровизации процесса. Личный кабинет и горячая линия позволяют оперативно узнавать о долгах и погашать их без визита в отдел. Работодатели и взыскатели положительно оценивают внедрение единых стандартов к программному обеспечению (Приказ Минюста № 109), что снижает риск утечки данных.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с медлительностью некоторых территориальных отделов, сложностью дозвона на местные номера телефонов и проблемами при исполнении решений о выдворении (задержки в передаче лиц пограничным органам ФСБ). Также часто встречаются жалобы на формализм при личном приеме.

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально эффективно, рекомендуеться использовать Личный кабинет стороны исполнительного производства или записываться на личный прием к руководству заблаговременно.