В последние годы вопросы взыскания задолженностей и защиты прав граждан стали особенно актуальными. Одной из самых резонансных тем оказался запрет на личные визиты судебных приставов-исполнителей по адресам должников. С 1 октября 2021 года вступили в силу изменения в законодательстве, которые кардинально изменили порядок взаимодействия должностных лиц и граждан. В этой статье мы подробно разберем суть нововведений, права приставов и способы связи с ведомством.

Описание: суть запрета и новые правила взыскания

Согласно обновленным нормам 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», судебным приставам был запрещен личный визит к должнику по месту его жительства. Правительство приняло решение ограничить возможности сотрудников ФССП во избежание незаконного вторжения в личное пространство граждан и излишнего психологического давления.

Однако важно понимать нюансы: приставы не лишились инструментов взыскания, изменился лишь формат. Теперь взаимодействие идет в дистанционном формате — через почтовые уведомления, Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП), а также путем автоматического списания средств со счетов должника.

Сроки для добровольного исполнения

Из содержания действующих норм видно, что должнику предоставляется три временных периода для совершения действий по требованиям неимущественного характера:

1. Добровольный срок исполнения, по закону составляет 5 дней с момента получения постановления.
2. После вынесения постановления о взыскании исполнительского сбора — судебный пристав назначает новый срок (по усмотрению должностного лица ССП).
3. После составления протокола об административном правонарушении — устанавливается новый срок (также по усмотрению должностного лица ССП).

Многие граждане ранее задавались тревожным вопросом: могут ли судебные приставы-исполнители войти в квартиру без согласия владельца, особенно если в момент прихода по адресу никого нет? С введением запрета на личные посещения эта проблема отпала сама собой. Теперь визиты к должнику без предварительного официального уведомления и согласия незаконны.

Контакты для обращений в ФССП

Если у вас возникли вопросы по исполнительному производству или вы хотите обжаловать действия (бездействие) пристава, вы можете связаться с ведомством следующими способами:

Официальный сайт

Основной ресурс Федеральной службы судебных приставов — rospfssp.ru (официальный портал ФССП России). На сайте содержится вся актуальная информация, базы данных и электронные сервисы.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый многоканальный телефон ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Телефон доверия: для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений служебным положением со стороны сотрудников службы.
• Номера телефонов территориальных отделов можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для отправки обращений и скан-копий документов используется официальный адрес электронной почты: info@rospfssp.ru. Также обращения можно направлять через специальную форму на сайте ведомства.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Это современный дистанционный сервис, который пришел на смену личным визитам. В личном кабинете вы можете:

• Узнать о наличии задолженности;
• Ознакомиться с документами по вашему делу;
• Подать заявления, ходатайства и жалобы;
• Записаться на личный прием в электронном виде.

Для авторизации используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Несмотря на запрет приходить к вам домой, приставы продолжают вести прием граждан в своих офисах. Личный прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

График приема граждан:

• Вторник: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00

Примечание: время приема может незначительно отличаться в зависимости от региона и конкретного территориального отдела. Уточняйте информацию на местном портале ФССП.

Отделы ФССП

Структура службы судебных приставов включает в себя несколько ключевых подразделений:

• Отдел организации исполнительного производства — основной отдел, занимающийся взысканием долгов и исполнением судебных решений.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов — сотрудники, обеспечивающие безопасность в судах (те самые приставы, которых часто путают с приставами-исполнителями).
• Отдел розыска — занимается поиском должников и их имущества.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы и заявления.

Руководство

В случае необходимости обжалования действий рядового пристава-исполнителя, жалоба подается его непосредственному руководству. Структура подчинения выглядит следующим образом:

1. Старший судебный пристав (начальник районного отдела ФССП);
2. Главный судебный пристав субъекта РФ (руководитель Управления ФССП по региону);
3. Главный судебный пристав Российской Федерации (Директор ФССП России).

Отзывы

Отзывы граждан о нововведениях носят преимущественно позитивный характер. Должники отмечают снижение стресса от возможного внезапного визита приставов домой, а также исчезновение рисков незаконного изъятия имущества без составления описи. С другой стороны, некоторые взыскатели в отзывах указывают на снижение скорости работы и сложности в поиске физического имущества должников, так как приставы теперь лишены возможности наносить неожиданные визиты по адресу регистрации;

Запрет судебным приставам ходить по адресам должников — важный шаг к защите конституционных прав граждан на неприкосновенность жилища. Теперь взыскание происходит в более цивилизованном, дистанционном формате. Если вы столкнулись с нарушением ваших прав или незаконным визитом сотрудника ФССП, немедленно обращайтесь на горячую линию ведомства или в прокуратуру.