Приставское управление Красноярского района (далее – ПУ) является подразделением Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПУ полностью соответствует требованиям ФССП и содержит актуальную информацию о работе‚ нормативных актах и онлайн‑сервисах.
- URL: https://krasnoyarsk-samregion.fssprus.ru
- Разделы сайта:
- Новости и объявления
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ проверка статуса дел)
- Контактная информация
- База знаний (часто задаваемые вопросы)
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с исполнительным производством‚ доступна круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
- Доступные услуги:
- Получение информации о задолженности
- Консультация по документам
- Запись на личный приём
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии ПУ‚ разделённые по направлениям.
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (846) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел исполнительного производства | +7 (846) -23‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (846) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с физическими лицами | +7 (846) -23‑45‑70 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (846) -23‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: info@krasnoyarsk-samregion.fssprus.ru
- Ответ в течение рабочих дней – 2‑3 часа (при наличии всех необходимых данных).
Личный кабинет (Электронные услуги)
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Проверять наличие задолженности по ИНН/ОГРН;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Получать электронные копии постановлений и актов.
Регистрация производиться по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий код‚ отправляемый в СМС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее.
6.1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑67 или воспользоваться формой онлайн‑записи на сайте.
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
6.2 Требуемые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы‚ подтверждающие право собственности/обязательства (если речь о недвижимости‚ автотранспорте и т.п.).
- Справка о доходах (при необходимости).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:30‑12:30 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:30‑12:30‚ 14:00‑16:30 | Кабинет № 102 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Структура управления (отделы)
Для удобства обращения ПУ разделено на несколько специализированных отделов.
- Отдел исполнительного производства – ведение дел о принудительном исполнении‚ аресте имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ проверка задолженностей‚ проведение проверок.
- Отдел по работе с физическими лицами – работа с гражданами‚ консультации по вопросам долгов и взысканий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание сайта‚ личного кабинета‚ телефонных линий.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы‚ правовое сопровождение.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу ПУ.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный судебный пристав | Иванов Алексей Петрович | +7 (846) -23‑45‑67 | alexey.ivanov@fssprus.ru |
| Заместитель главного судебного пристава | Смирнова Елена Викторовна | +7 (846) -23‑45‑68 | elena.smirnova@fssprus.ru |
| Начальник отдела исполнительного производства | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -23‑45‑69 | dmitry.kuznetsov@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные пользователями после обращения в ПУ.
- Ирина П. – «Благодарю за быструю помощь. На горячей линии сразу уточнили‚ какие документы нужны‚ и записали на приём в тот же день. Всё прошло гладко.»
- Сергей Л. – «Сайт удобный‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус моего дела без визита в офис. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
- Мария К. – «Сначала было страшно‚ но сотрудники объяснили процесс взыскания долга‚ помогли оформить рассрочку. Оценка – 5 из 5.»
- Алексей М. – «Служба поддержки по телефону отвечала быстро‚ но в пятницу было трудно дозвониться – советую расширить часы работы горячей линии.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие исполнительного производства по своему ИНН?
Перейдите в раздел «Электронные услуги» на официальном сайте‚ выберите пункт «Проверка исполнительного производства»‚ введите ИНН и нажмите «Проверить». Результат будет выдан в течение нескольких минут.
Можно ли оплатить задолженность онлайн?
Да. В личном кабинете после подтверждения наличия долга появится кнопка «Оплатить онлайн». Приём платежей осуществляется через банковские карты и электронные кошельки.
Как оформить рассрочку по задолженности?
Для этого необходимо записаться на личный приём к начальнику отдела исполнительного производства и предоставить справку о доходах. Решение о рассрочке принимается в течение 3‑5 рабочих дней.
Куда обращаться‚ если я считаю‚ что приставы нарушили мои права?
Подать жалобу можно через форму «Обращения граждан» на сайте или отправив письмо на электронный адрес complaints@krasnoyarsk-samregion.fssprus.ru. Рассмотрение жалобы происходит в течение 30 дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в вопросах исполнительного производства и обеспечить законность ваших прав.