Приставы ADLer – это современное решение для организации домашнего медиа‑центра. В статье мы собрали всю необходимую информацию, которая поможет вам быстро связаться с поддержкой, оформить личный кабинет, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами реальных пользователей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.adler-tv.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@adler-tv.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими устройствами, заказов и сервисных заявок необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке my.adler-tv.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш e‑mail, телефон и пароль.
- Подтвердите регистрацию через полученный на почту код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заказов;
- Создавать заявки в сервисный центр;
- Получать персональные предложения и акции;
- Скачивать прошивки и руководства.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
- Москва, ул. Тверская, 12 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – приём с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв 13:00–14:00.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 78 – приём с 09:30 до 17:30.
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма и отделы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Техническая поддержка | Пн‑Вс 00:00‑24:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Сервисный центр | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел возвратов и гарантий | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Технический директор: Смирнов Алексей Сергеевич
- Директор по продажам: Петрова Марина Андреевна
Все руководители доступны для деловых запросов через официальную электронную почту info@adler-tv.ru или через форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, Москва: «Приставка ADLer 4K работает без сбоев, а поддержка помогла быстро решить проблему с настройкой Wi‑Fi».
- Ольга, Санкт‑Петербург: «Очень понравилась возможность обновлять прошивку через личный кабинет – всё делается в пару кликов».
- Дмитрий, Новосибирск: «Сервисный центр отремонтировал мою приставу за один день, даже предложили бесплатный аксессуар в качестве извинения за задержку».
Критика и предложения
- Ирина, Екатеринбург: «Хотелось бы добавить в меню более подробные инструкции по подключению внешних HDD».
- Владимир, Казань: «Горячая линия иногда занята длительное время, предлагаю добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы клиентов». Вы можете оставить свой комментарий, заполнив простую форму.
Если вы владелец или планируете приобрести приставу ADLer, теперь у вас под рукой есть вся необходимая информация:
- Официальный сайт и каналы связи;
- Горячая линия и региональные телефоны;
- Электронный адрес службы поддержки;
- Личный кабинет для управления устройством;
- Возможность записатся на личный приём в офисе;
- График работы отделов и контакты руководства;
- Отзывы реальных пользователей, которые помогут принять решение.
Не откладывайте – свяжитесь с нами уже сегодня и наслаждайтесь качественным медиаконтентом без ограничений!