Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов и других исполнительных документов. Жителям Красноярска и Красноярского края больше не обязательно лично посещать ведомство для решения большинства вопросов — сегодня большинство услуг доступно в формате «Приставы Красноярск онлайн». В этой статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.

Описание деятельности

Главные задачи Управления Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю — обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также осуществление уголовного преследования по делам о преступлениях против правосудия. В онлайн-режиме граждане могут проверять наличие задолженностей, оплачивать их, подавать обращения и отслеживать ход исполнительного производства.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, важно обращаться в правильное подразделение. В Красноярске действует несколько районных отделов, однако общие административные вопросы и справки можно получить через центральный аппарат Управления.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг — официальный интернет-портал ФССП России. Красноярское управление имеет свою отдельную страницу на этом сайте.

• Официальный сайт ФССП России: r77.fssp.gov.ru (структурно подчинен главному порталу fssp.gov.ru)

Именно на сайте можно найти банк данных исполнительных производств, подать электронное обращение или записаться на прием.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с ведомством работают специальные телефонные линии. Перед звонком рекомендуем подготовить номер исполнительного производства (ИП).

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей РФ)
• Справочный телефон Управления по Красноярскому краю: +7 (391) -26-54-39
• Телефон для записи на личный прием: +7 (391) -26-54-31
• Факс: +7 (391) -11-00-17

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту Управления.

• E-mail Управления: mail@r77.fssp.gov.ru
• Для прессы и СМИ: press@r77.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Сервис «Приставы Красноярск онлайн» наиболее полно раскрывается через Личный кабинет на официальном сайте ФССП. Для входа используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр информации обо всех ваших исполнительных производствах.
2. Онлайн-оплата задолженностей без комиссии (в некоторых случаях) или с минимальным сбором.
3. Подача заявлений о ходе исполнительного производства.
4. Запись на личный прием к судебному приставу.
5. Предоставление электронных квитанций об оплате.

Также аналогичный функционал доступен в мобильном приложении «ФССП», которое можно скачать в App Store и Google Play.

Личный прием граждан

Несмотря на развитие онлайн-сервисов, некоторые вопросы требуют очного присутствия. Личный прием граждан осуществляется как руководством Управления, так и судебными приставами-исполнителями в районных отделах.

Порядок записи:

• Онлайн через Личный кабинет на сайте ФССП.
• По телефону справочной службы;
• При непосредственном обращении в канцелярию отдела.

График приема

Стандартный график работы большинства районных отделов судебных приставов (РОСП) г. Красноярска:

• Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Прием граждан судебными приставами-исполнителями: осуществляется в рабочие дни по графику отдела. Рекомендуется приходить на прием в часы, свободные от принудительного исполнения (обычно это вторая половина дня, но точное время лучше уточнять).

Прием руководством Управления: проводится по предварительной записи, как правило, в определенные дни недели (например, вторник и четверг).

Отделы

В структуре УФССП России по Красноярскому краю выделяют центральный аппарат и районные отделы. В Красноярске действуют следующие ключевые подразделения:

• Красноярский городской отдел судебных приставов (ГОСП)
• Железнодорожный РОСП
• Кировский РОСП
• Ленинский РОСП
• Октябрьский РОСП
• Свердловский РОСП
• Советский РОСП
• Центральный РОСП
• Специализированный отдел по розыску должников и их имущества

Руководство

Курирует деятельность всей службы в регионе руководство Управления. По вопросам работы службы можно обращаться к:

• Главный судебный пристав Красноярского края (Руководитель Управления) — осуществляет общее руководство.
• Первый заместитель руководителя — курирует организацию принудительного исполнения.
• Заместители руководителя — отвечают за конкретные направления (розыск, обеспечение установленного порядка деятельности судов, кадровая и финансовая работа).

Актуальные ФИО руководителей всегда представлены на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы о работе судебных приставов в Красноярске, как и в целом по стране, носят полярный характер. Это связано со спецификой работы ведомства: должники часто оставляют негативные отзывы из-за арестов счетов и ограничения выезда за рубеж, в то время как взыскатели жалуются на медлительность работы и невозможность дозвониться до пристава.

Положительные стороны (по отзывам граждан):

• Удобство сервиса «Банк данных исполнительных производств» и возможность онлайн-оплаты.
• Оперативное снятие арестов со счетов после предоставления квитанций об оплате через Личный кабинет.

Отрицательные стороны:

• Трудности с дозвоном по указанным телефонам (линии часто перегружены).
• Длительное время ответа на письменные и электронные обращения (до 30 дней по закону).
• Необходимость личного посещения для предоставления бумажных справок в некоторых сложных случаях.

Если вы столкнулись с нарушениями со стороны приставов, оставить официальный отзыв-жалобу можно через интернет-приемную на сайте ФССП или обратившись в прокуратуру Красноярского края.