Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Орловской области осуществляет функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов, а также актов других органов․ В данной статье представлен подробный справочник контактов, режим работы и структура ведомства для жителей города Орла и Орловской области․
Описание
Главной задачей УФССП России по Орловской области является своевременное, полное и правильное исполнение требований судебных актов, актов других органов и должностных лиц․ В структуру Управления входят различные территориальные отделы, специализирующиеся на взыскании алиментов, кредитных задолженностей, налогов, а также обеспечении безопасности в судах Орловской области․ Ведомство активно внедряет цифровые сервисы для дистанционного взаимодействия с гражданами и бизнесом․
Контакты для обращений
Для получения информации по исполнительным производствам, подачи заявлений и жалоб граждане и представители организаций могут использовать различные каналы связи․
Официальный сайт
Вся актуальная информация, банк данных исполнительных производств и электронные сервисы доступны на официальном сайте Управления:
r57․fssp․gov․ru, региональный портал УФССП по Орловской области․
fssp․gov․ru — официальный сайт Федеральной службы судебных приставов России․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с взысканием долгов, работой приставов-исполнителей, а также для предотвращения мошеннических действий (фейковые звонки от имени приставов) функционирует:
- Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ)․
- Телефон доверия УФССП по Орловской области: +7 (4862) -1-16-86 (для сообщений о фактах коррупции и превышения должностных полномочий)․
Номера телефонов
Телефоны справочной службы и канцелярии Управления по Орловской области:
- Справочная служба (приемная): +7 (4862) -1-15-90
- Факс: +7 (4862) -1-15-90
- Отдел документационного обеспечения: +7 (4862) -1-16-02
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте электронную почту:
info@r57․fssp․gov․ru
Также электронные обращения можно подать через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения»․
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства»․ Это персональное пространство на официальном сайте ФССП, которое позволяет:
- Получать информацию о ходе исполнительного производства;
- Обращаться к судебному приставу-исполнителю с заявлениями и ходатайствами;
- Предоставлять объяснения и отслеживать статус своих обращений;
- Оплачивать задолженности онлайн․
Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги․ Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Управления․ Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи․
Адрес: г․ Орел, ул․ Пушкина, д․ 44․
Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения․
График приема
График работы канцелярии и справочной службы:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обед: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема граждан руководством УФССП:
- Главный судебный пристав Орловской области: 1-й четверг месяца с 16:00 до 18:00
- Заместители главного судебного пристава: каждую среду с 16:00 до 18:00
Примечание: график приема может изменяться в связи с производственной необходимостью или санитарно-эпидемиологической обстановкой․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону справочной службы․
Отделы
Структура УФССП по Орловской области включает в себя аппарат Управления и районные/межрайонные отделы․ В аппарате Управления действуют следующие ключевые подразделения:
- Отдел организации исполнительного производства;
- Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
- Отдел розыска;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел информатизации и обеспечения безопасности информации;
- Отдел кадров и государственной службы;
- Отдел противодействия коррупции;
- Финансово-экономический отдел;
- Отдел документационного обеспечения;
Территориальные отделы в г․ Орел:
- ОСП по Заводскому району г․ Орла;
- ОСП по Советскому району г․ Орла;
- ОСП по Железнодорожному району г․ Орла;
- ОСП по Северному району г․ Орла;
- Межрайонный ОСП по взысканию алиментных платежей г․ Орла․
Руководство
Курирует деятельность Управления главный судебный пристав Орловской области — руководитель УФССП России по Орловской области․
- Главный судебный пристав Орловской области — осуществляет общее руководство и контроль за деятельностью Управления․
- Первый заместитель главного судебного пристава, координирует работу по организации исполнительного производства․
- Заместитель главного судебного пристава — курирует вопросы обеспечения установленного порядка деятельности судов и розыска․
- Заместитель главного судебного пристава — отвечает за кадровую политику, документационное обеспечение и финансово-экономические вопросы․
Отзывы
Отзывы граждан и организаций о работе УФССП по Орловской области носят различный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства․
Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности списания задолженностей после их оплаты, вежливости сотрудников на горячей линии и успешного разрешения сложных ситуаций через Личный кабинет на сайте․ Граждане отмечают удобство онлайн-сервиса по проверке и оплате долгов․
Отрицательные отзывы традиционно связаны с длительностью исполнительного производства, сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя, а также с проблемами несвоевременного снятия арестов со счетов после погашения долга․ Многие пользователи рекомендуют решать вопросы через портал Госуслуг или письменные обращения, так как очный прием часто сопровождается большими очередями․
При возникновении претензий к работе сотрудников рекомендуется сначала обратиться к начальнику соответствующего отдела, а при отсутствии результата, направить официальную жалобу через сайт УФССП или прокуратуру․