Служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений, а также за обеспечение законности в сфере исполнительного производства. Одним из ключевых аспектов работы приставов является приём граждан для подачи заявлений, получения консультаций и решения практических вопросов.
Содержание статьи
- Общее представление о приёме в ФССП
- Как записаться на приём
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные
- График работы и график приёма
- Структура отделов, принимающих граждан
- Руководство службы
- Отзывы граждан
Общее представление о приёме в ФССП
Приём граждан в службе судебных приставов делится на два основных формата:
- Личный приём – непосредственное посещение отделения приставов с документами.
- Онлайн‑приём – подача заявлений и запросов через официальный сайт или мобильное приложение.
Оба формата позволяют:
- Получить консультацию по вопросам исполнительного производства;
- Подать заявление о возбуждении исполнительного производства;
- Оспорить действия (бездействие) приставов;
- Получить справки, выписки и копии документов;
- Узнать о статусе уже открытого дела.
Как записаться на приём
2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт ФССП и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя СНИЛС или Электронную подпись (ЭП).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите:
- Тип обращения (заявление, запрос справки, консультация и т.д.);
- Предпочтительное отделение (по месту жительства или по месту нахождения имущества);
- Удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
2.2 Запись по телефону
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните на горячую линию (см. раздел Контакты) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и продиктует номер заявки.
2.3 Запись «на месте»
В некоторых регионах допускается запись непосредственно в приёмной комнате без предварительного согласования. При этом рекомендуется иметь при себе паспорт и СНИЛС для ускорения процесса.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это единственная официальная платформа для дистанционного взаимодействия с ФССП. Основные возможности:
- Подача заявлений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса дел (в работе, исполнено, отменено);
- Получение электронных копий судебных актов и исполнительных листов;
- Оплата госпошлин и штрафов онлайн;
- Запись на приём к приставу.
Для доступа к кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Привязать профиль к СНИЛС и подтвердить личность через видеоверификацию;
- Войти в раздел «Служба судебных приставов».
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела приёма (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела приёма (Санкт‑Петербург) | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru |
График работы и график приёма
5.1 Общий график работы отделений
Большинство региональных отделений работают по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём граждан только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
5.2 График личного приёма приставов
Приставы принимают граждан в отдельные «окна» в течение рабочего дня. Пример расписания:
| Время | Вид обращения |
|---|---|
| 09:00 – 10:30 | Приём заявлений о возбуждении исполнительного производства |
| 10:45 – 12:15 | Консультации по вопросам ареста имущества |
| 13:00 – 14:30 | Оспаривание действий (бездействия) приставов |
| 14:45 – 16:15 | Выдача справок и выписок |
| 16:30 – 18:00 | Приём жалоб и предложений |
Для каждого окна обязательна предварительная запись – без неё обслуживание может быть отложено.
Структура отделов, принимающих граждан
В каждом региональном управлении ФССП работают несколько специализированных отделов:
- Отдел исполнительного производства – формирование и контроль за исполнением судебных актов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арест имущества, взыскание долгов.
- Отдел по работе с физическими лицами – приём граждан, консультации, выдача справок.
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство службы
На 2026 год в Федеральной службе судебных приставов (ФССП) работают следующие руководящие лица (данные актуальны на 07 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы по исполнительному производству | Марина Сергеевна Петрова | mpetrova@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы по информационным технологиям | Игорь Николаевич Сидоров | isidorov@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Обратная связь» и независимых площадок (например, otzovik.com).
- Положительный: «Благодарю отдел по работе с физическими лицами за быстрый ответ и помощь в оформлении заявления. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Ирина, г. Москва.
- Нейтральный: «Служба работает в обычном режиме, но иногда приходится ждать в очереди более 30 минут, если запись не сделана заранее.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург.
- Критический: «Не удалось получить справку в тот же день, хотя в расписании было указано время 10:45‑12:15. Пришлось приходить повторно, что создало дополнительные расходы.» – Ольга, г. Новосибирск.
Для улучшения качества обслуживания ФССП регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан. Вы можете оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Организация приёма в службе судебных приставов построена так, чтобы обеспечить прозрачность и доступность государственных услуг. Ключевые инструменты – это личный кабинет, онлайн‑запись и чётко регламентированный график приёма. Пользуясь официальными каналами связи, вы получаете гарантированную юридическую поддержку и возможность быстро решить вопросы, связанные с исполнительным производством.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в ближайшее отделение по телефону, указанному в разделе Контакты.