В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как и когда можно обратиться в ФССП, какие документы нужны, какие способы связи доступны, а также информация о руководстве, отделах и отзывах граждан․
Общая информация о приёме граждан
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) осуществляет приём граждан в своих региональных управлениях и в структурных подразделениях․ Приём может быть:
- постоянным (по расписанию);
- специальным (в рамках «Дня приёма граждан», «Единого дня приёма» и т․п․)․
Например, в Управлении ФССП по Псковской области 10 июня 2026 г․ с 12:00 до 20:00 проводился общероссийский День приёма граждан․
Ключевые принципы приёма
- Бесплатность обращения․
- Соблюдение конфиденциальности․
- Своевременное предоставление информации о правах и обязанностях․
- Возможность подачи заявлений в электронном виде через личный кабинет․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp․gov․ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑86‑86 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны (пример – Псковская область) | +7 (8112) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@fssp․gov․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk․fssp․gov․ru |
Личный приём (приём в офисе)
3․1 Как записаться
- Через личный кабинет на сайте ФССП – выбрать нужный отдел и время․
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
- Лично в офисе – в регистратуре можно записаться в свободный слот․
3․2 Необходимые документы
Для большинства вопросов (получение справки, подача заявления, уточнение статуса исполнительного производства) понадобится:
- Паспорт гражданина РФ;
- Судебный документ (приказ, решение суда и т․п․);
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь о недвижимости);
- Иные документы, указанные в заявлении․
3․3 График приёма (примерный)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приём может быть отменён или перенесён – уточняйте информацию заранее․
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – работа с исполнительными документами, арест, изъятие имущества․
- Отдел правовой информации – консультирование граждан, подготовка разъяснительных материалов․
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с судами, прокуратурой и другими структурами․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый вопрос, обучение персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов․
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | Сергей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Управляющий (Региональный директор) Псковской области | Иван Андреевич Козлов | +7 (8112) -5‑55‑55 доб․ 101 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей․ По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется предварительно обратиться в регистратуру․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ФССП на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Сайт ФССП – раздел «Обратная связь» (https://fssp․gov․ru/feedback);
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram-канал и Twitter (при наличии)․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел правовой информации Псковского управления ․ Оказали квалифицированную помощь, объяснили порядок подачи заявления, ответили на все вопросы․ Спасибо!»
Для ускорения рассмотрения вашего обращения указывайте номер исполнительного производства, ФИО и контактный телефон․
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на портал личного кабинета ФССП․
- Зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и подтверждение через Госуслуги․
- В личном кабинете выберите нужный сервис:
- «Подать заявление»;
- «Получить справку о наличии (отсутствии) исполнительного производства»;
- «Отследить статус исполнительного производства»․
- Загрузите сканированные копии документов и отправьте заявку․
- Ожидайте уведомления о готовности к личному приёму или о решении в электронном виде․
Электронный приём позволяет сократить время ожидания в очереди и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России
- Личный кабинет ФССП
- Госуслуги – отзывы и обращения
- Контактный центр ФССП
Режим приёма граждан ФССП построен так, чтобы каждый человек мог получить необходимую правовую помощь в удобное для него время․ Пользуйтесь как традиционным личным приёмом, так и современными электронными сервисами – это экономит ваше время и ускоряет процесс решения вопросов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑86‑86 или пишите на info@fssp․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!