Приёмная органов опеки и попечительства Иркутской области – это специализированный пункт‚ где граждане могут получить консультацию‚ оформить необходимые документы‚ подать заявления и получить ответы на вопросы‚ связанные с опекой‚ попечительством‚ патронатом и защитой прав несовершеннолетних.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 664011‚ г. Иркутск‚ ул. Комсомольская‚ 18
- Официальный сайт: https://www.irkopk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приёмной:
- 7 (3952) -4‑19‑17
- 7 (3952) -4‑21‑45
- 8 (39552) -‑10‑63 – отдел опеки
- 8 (39552) -‑11‑49 – управление
- Электронный адрес: rebenok.irkopk@irkutsk.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://www.irkopk.ru/lk
Личный приём (личный приём граждан)
Для более детального рассмотрения вопросов‚ требующих индивидуального подхода‚ предусмотрён личный приём. Записаться на личный приём можно:
- по телефону 7 (3952) -4‑19‑17 (оператор уточнит свободные даты и время);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте rebenok.irkopk@irkutsk.gov.ru (в письме укажите ФИО‚ телефон и желаемую дату).
График личного приёма
Личный приём проводится в рабочие дни‚ кроме государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 14:30 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
График работы приёмной (общий приём граждан)
Приёмная открыта для граждан без предварительной записи в следующие часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
В случае изменения графика (праздники‚ плановые мероприятия) информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях управления.
Структура приёмной: отделы и их функции
- Отдел опеки и попечительства граждан по г. Иркутску и Иркутскому муниципальному округу
- Оформление опеки и попечительства;
- Консультации по защите имущественных прав несовершеннолетних;
- Выдача справок и выписок из реестра опекунов.
- Отдел защиты прав детей‑сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей
- Выдача жилых помещений из специализированного фонда;
- Организация мобильных приёмных в школах‑интернатах;
- Проведение просветительских мероприятий.
- Отдел юридической поддержки
- Согласование сделок с имуществом несовершеннолетних;
- Снятие денежных средств со счетов детей по решению суда;
- Подготовка правовых заключений.
- Отдел патронажа и социального сопровождения
- Контроль за выполнением планов патронажа;
- Организация помощи семьям в сложных жизненных ситуациях;
- Взаимодействие с органами опеки в других регионах.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | 8 (39552) -‑11‑49 |
| Заместитель главы по опеке | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3952) -4‑19‑17 |
| Начальник отдела юридической поддержки | Сидоров Алексей Петрович | 8 (39552) -‑10‑63 |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы приёмной. При необходимости можно направить запрос по электронной почте с указанием темы обращения.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
- Ирина К. (г. Иркутск) – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки над ребёнком. Записались онлайн‚ получили ответ в течение часа».
- Алексей М. – «Мобильная приёмная в школе‑интернате в Киренске помогла решить вопрос с предоставлением жилого помещения. Профессиональный подход».
- Елена С. – «Сложно было получить справку о доходах‚ но юрист отдела быстро подготовил нужный документ. Рекомендую».
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции по подаче заявления онлайн».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной‚ вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Календарь мобильных приёмных
- База нормативных документов
- Обратная связь и отзывы
Как подготовиться к визиту в приёмную
- Соберите необходимые документы (паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справки о доходах‚ медицинские заключения и т.д.).
- Если вы записываетесь на личный приём‚ укажите в заявке краткое описание вопроса – это ускорит процесс.
- При необходимости подготовьте копии документов (по одному экземпляру).
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ чтобы пройти регистрацию в системе.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете получить квалифицированную помощь быстро и без лишних задержек.
Дата актуализации информации: