Дата актуализации: г.
Общая информация о программе
Программа пенсионного фонда Воронежской области — это комплекс государственных и негосударственных мер‚ направленных на обеспечение достойного уровня жизни пенсионеров‚ а также на аккумулирование и выплату пенсионных накоплений. С начала 2023 года отделение фонда выплатило более 50 млн рублей 1 311 правопреемникам умерших застрахованных лиц.
В рамках программы реализуются следующие направления:
- Выплата страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
- Выплата накопительных пенсий (по системе обязательного пенсионного страхования);
- Социальные выплаты (единственное пособие на детей‚ пособие беременным и др.);
- Консультационные услуги и помощь в оформлении личного кабинета;
- Сотрудничество с негосударственными пенсионными фондами (НПФ) – Т‑Пенсия‚ ВТБ‚ «Будущее» и др.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru/region/voronezh |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (4732) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | pfr_voronezh@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные сервисы) | https://lk.pfr.gov.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание |
| Личный приём (по записи) | Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (4732) -5‑55‑55 |
График работы клиентских служб
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Последняя суббота месяца (дополнительный приём): 09:00 — 14:00
- Выходные и праздничные дни: закрыто
С марта 2024 года в дополнение к будничному графику в отделениях ПФР по Воронежской области вводится приём посетителей в каждую последнюю субботу месяца. Это позволяет сократить очереди и ускорить оформление заявлений.
Структура отделения (подразделения)
- Отдел выплаты страховых пенсий – расчёт и выплата страховых пенсий‚ пенсий по инвалидности.
- Отдел накопительной пенсии – работа с пенсионными накоплениями‚ перевод средств‚ расчёт пенсий по системе ОПС.
- Отдел социального обеспечения – единственное пособие‚ выплаты семьям‚ поддержка беременных.
- Отдел работы с НПФ – взаимодействие с негосударственными пенсионными фондами‚ проверка договоров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам‚ помощь в оформлении наследственных прав.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4732) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4732) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела накопительной пенсии | Петров Алексей Михайлович | +7 (4732) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (4732) -5‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 58 лет‚ Воронеж – «В марте 2024 года я впервые воспользовался личным кабинетом ПФР. Всё оформилось за 15 минут‚ а в отделении меня встретили вежливо и быстро обработали заявление о выплате накопительной пенсии. Спасибо за работу!»
Мария Сидорова‚ 34 года‚ Острогожский район – «Отделение ПФР в Воронеже выплатила моему отцу более 400 тыс. рублей в виде наследственной части пенсионных накоплений. Процесс был прозрачным‚ сотрудники помогли собрать все необходимые документы.»
Группа ВКонтакте «Социальный фонд России по Воронежской области» – «Благодарим всех‚ кто оставил отзывы о работе клиентских служб. Мы постоянно улучшаем сервис: с 2024 года открыли дополнительный приём в последнюю субботу месяца‚ а также запустили чат‑бота в мессенджерах.»
Как оформить участие в программе
Для того чтобы стать участником программы пенсионного фонда Воронежской области‚ необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрировать Личный кабинет ПФР на официальном сайте https://lk.pfr.gov.ru. Понадобятся СНИЛС и паспортные данные.
- В личном кабинете выбрать нужный сервис: «Пенсия по ОПС»‚ «Социальные выплаты»‚ «Наследство» и т.п.
- При необходимости записаться на личный приём через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (4732) -5‑55‑55.
- Подготовить пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ свидетельство о смерти (для правопреемников) и др.) и принести их в отделение.
- Получить подтверждение о регистрации и ждать расчёта выплат (в среднем 10‑15 рабочих дней).
Для граждан‚ желающих открыть негосударственный пенсионный план‚ доступны предложения от НПФ «Т‑Пенсия»‚ НПФ «ВТБ»‚ НПФ «Будущее». Оформление происходит онлайн через их официальные сайты‚ а также в клиентских сервисах ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по Воронежской области
- Официальная группа ВКонтакте
- Личный кабинет ПФР
- Запись на личный приём
- Мобильное приложение ПФР (iOS)
- Мобильное приложение ПФР (Android)
Программа пенсионного фонда Воронежской области — это надёжный инструмент финансовой защиты граждан в старости‚ а также возможность эффективно управлять своими пенсионными накоплениями. Благодаря расширенному графику работы‚ современным электронным сервисам и активному взаимодействию с негосударственными пенсионными фондами‚ каждый житель региона может получить своевременную и полную информацию о своих правах и возможностях.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией‚ посетите клиентскую службу или оформите личный кабинет онлайн.