С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ обязанность страхователей и индивидуальных предпринимателей (ИП) по сверке уплаченных страховых взносов‚ пеней и штрафов никуда не исчезла. Наоборот‚ актуальность правильного учета возросла‚ так как теперь взносы уплачиваются в составе Единого налогового платежа (ЕНП)‚ а сверка помогает избежать долгов и блокировок счетов.

В данной статье мы подробно разберем‚ как использовать программы для сверки с Пенсионным фондом (СФР)‚ какие нормативные акты это регулируют и как связатся с фондом для решения спорных вопросов.

Описание процесса и нормативно-правовая база

Сверка расчетов — это процедура сопоставления данных страхователя (ИП или организации) о начисленных и уплаченных взносах с данными‚ имеющимися у СФР. Для ИП это особенно важно в части фиксированных взносов за себя.

• Программы для сверки и отчетности: Для формирования‚ проверки и сдачи отчетности‚ а также проведения сверки‚ используются специальные программные решения:
  • ПО ПД (Проверка данных) — проверочная программа‚ которую используют сами сотрудники фонда.
  • Spu_orb — приложение‚ дающее возможность подготовить документы для сдачи в ПФР и провести сверку СЗВ-ТД и СЗВ-СТАЖ.
  • Перечень ЛП — программа для подготовки перечней льготных профессий (доступна на сайте СФР).
  • 1С-Предприятие 8 и 1С-Отчетность — позволяют запросить сверку ФИО и СНИЛС‚ а также выписки по расчетам.
  • Контур.Экстерн — для запроса сверки ФИО и СНИЛС (меню ПФР → Запросить выписку → Тип: Сверка: ФИО СНИЛС) и сверки по платежам.

Контакты для обращений

Для решения вопросов‚ связанных с сверкой расчетов по фиксированным взносам ИП или взносам за сотрудников‚ вы можете использовать следующие каналы связи с Социальным фондом России.

Официальный сайт

sfr.gov.ru — единый портал Социального фонда России (бывший сайт ПФР pfr.gov.ru теперь автоматически перенаправляет на новый домен). Именно там размещаются актуальные версии программ‚ таких как «Перечень льготных профессий» и «Сверка индивидуальных сведений и Перечней».

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон регионального отделения: Узнать номер конкретного управления СФР (УСФР/УПФР) можно на официальном сайте через раздел «Контакты и адреса»‚ выбрав свой регион.

Электронный адрес

Обращения можно направлять на общедоступные электронные ящики региональных отделений (например‚ info@ro##.sfr.gov.ru‚ где ## — код вашего региона). Для отправки юридически значимых документов (заявлений на сверку‚ актов) рекомендуется использовать сервисы электронного документооборота (Такском‚ Контур‚ 1С) или Личный кабинет страхователя.

Личный кабинет

Личный кабинет плательщика страховых взносов на сайте СФР — это основной инструмент дистанционной работы.

Возможности личного кабинета:

• Дистанционная сверка платежей и контроль полноты уплаты взносов;
• Сверка расчетов с ПФР (СФР) в разрезе каждого месяца;
• Формирование безошибочных платежей и квитанций;
• Отправка запросов на акт совместной сверки;
• Проверка состояния расчетов (сальдо ЕНС в части социального страхования).

Обратите внимание: В связи с переходом на ЕНС‚ уплата по травматизму и отчетность в ФСС идет вне ЕНС и уведомлений‚ что требует отдельного внимания при сверке через личный кабинет или программы (например‚ в Контур.Экстерн запрос на уточнение платежей нужно создавать отдельно для РНС ПФР / УПФР).

Личный прием и график приема

Если дистанционная сверка выявила расхождения‚ которые невозможно урегулировать онлайн‚ требуется личный прием у специалиста фонда.

• График приема: Стандартный график работы клиентских служб УСФР, с понедельника по четверг с 09:00 до 17:00‚ в пятницу, с 09:00 до 16:00. Перерыв на обед обычно с 12:30 до 13:15. В некоторых регионах могут быть увеличенные часы приема или работа в субботу (уточняйте на сайте).
• Как записаться: Запись на личный прием осуществляется через портал Госуслуг‚ через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону контакт-центра.

Отделы

Вопросы сверки расчетов не решаются на ресепшене. Ими занимаются специализированные подразделения:

1. Отдел администрирования страховых взносов — занимается начислением‚ взысканием задолженности‚ пеней и штрафов‚ а также формированием актов сверки.
2. Отдел персонифицированного учета — отвечает за сверку индивидуальных сведений (ФИО и СНИЛС)‚ корректировку данных СЗВ-М‚ СЗВ-СТАЖ и СЗВ-ТД.
3. Группа по работе с обращениями граждан и организаций — принимает претензии и жалобы‚ если сверка выявила технические ошибки со стороны фонда.

Руководство

Если на уровне отдела администрирования страховых взносов решить проблему не удается (например‚ фонд незаконно начислил пени на уже уплаченные фиксированные взносы ИП)‚ вы можете обратиться к руководству:

• Управляющий региональным отделением СФР — рассматривает жалобы на бездействие специалистов и ошибки в актах сверки.
• Заместитель управляющего по вопросам администрирования — курирует вопросы бюджетных платежей и сверки.
• Руководитель клиентской службы (на уровне района) — решает оперативные проблемы страхователей на местах.

Обращение к руководству можно направить через электронную приемную на сайте СФР.

Отзывы

Отзывы страхователей о процессе сверки с ПФР (СФР) в 2026 году носят преимущественно смешанный характер:

• Позитивные моменты: Страхователи отмечают‚ что использование программ 1С и Контур.Экстерн значительно упрощает жизнь. Запрос на сверку ФИО и СНИЛС или уточнение платежей отправляется в пару кликов. Личный кабинет страхователя также позволяет быстро выявить нестыковки по месяцам.
• Негативные моменты: Многие пользователи жалуются на путаницу из-за объединения ПФР и ФСС. Как отмечают бухгалтеры на форумах: «А то что они объединились‚ это только слова. Уплата по травматизму и отчетность в ФСС идет вне ЕНС и Уведомлений». Из-за этого часто возникает разрыв между данными СФР и фактическими платежами страхователя. Также пользователи отмечают‚ что программа ПО ПД (Проверка данных) иногда выдает необоснованные ошибки протокола‚ требуя корректировок уже сданной и принятой отчетности.

Программа сверки с Пенсионным фондом (ныне СФР), это комплексный процесс. Независимо от того‚ проводите ли вы сверку фиксированных взносов ИП или проверяете сведения сотрудников по СНИЛС‚ используйте актуальные версии программ (ПО ПД‚ Spu_orb‚ Перечень ЛП) и возможности Личного кабинета страхователя. При обнаружении расхождений не затягивайте с запросом Акта совместной сверки и обращайтесь в отдел администрирования СФР.