Прокаева Елена Борисовна занимает должность начальника Контрольно‑ревизионного управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) России. В её подчинении находятся подразделения, отвечающие за контроль за исполнением судебных решений, проверку финансовой дисциплины и проведение ревизий в органах ФССП.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП России | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия ФССП (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела контроля и ревизии | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101) |
| Электронный адрес | prkaeva@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://lk.fssp.gov.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 101, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 — 12:30, 14:00 — 17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
Для того чтобы попасть на личный приём к Елене Борисовне Прокаевой, необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101) и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса на prkaeva@fssp.gov.ru.
- Подтвердить запись через СМС‑уведомление, которое придёт после согласования.
Структура Контрольно‑ревизионного управления - Отдел контроля за исполнением судебных решений – проверка своевременности и полноты исполнения.
- Отдел финансовой ревизии – аудит финансовой деятельности подразделений ФССП.
- Отдел внутреннего контроля – разработка методик контроля и подготовка рекомендаций.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и консультаций.
Руководство ФССП России
На уровне всей службы руководят:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по контролю и ревизии – Прокаева Елена Борисовна
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель генерального директора по работе с гражданами – Кузнецов Андрей Николаевич
Отзывы граждан и юридических лиц
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они отражают реальное восприятие работы Прокаевой и её подразделения.
Положительные отзывы - «Благодарю Елену Борисовну за оперативную проверку задолженности. Вопрос решён в течение 3 дней, без лишних бюрократических проволочек.» – И. Смирнов, предприниматель.
- «Профессиональный подход к делу, чёткие рекомендации, помогли избежать штрафов. Рекомендую обращаться именно к Прокаевой Елене Борисовне.» – А. Кузнецова, физическое лицо.
Конструктивная критика - «Хотелось бы более гибкого графика приёма, особенно в период отпусков. Надеюсь, в ближайшее время будет введена система онлайн‑записи.» – Д. Петров, юрист.
- «Иногда ответы на электронные запросы приходят с задержкой, но в целом работа отдела удовлетворительная.» – О. Лебедева, бухгалтер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить наличие задолженности перед ФССП?
- Перейдите в раздел «Проверка задолженности» на официальном сайте, введите ИНН/СНИЛС и нажмите «Проверить».
- Можно ли подать заявление о сохранении прожиточного минимума онлайн?
- Да. Для этого используйте личный кабинет https://lk.fssp.gov.ru – раздел «Заявления» → «Сохранение прожиточного минимума».
- Куда обращаться, если возникли вопросы по работе ревизионного отдела?
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или по e‑mail prkaeva@fssp.gov.ru. При необходимости можно записаться на личный приём.
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма, особенно в период отпусков. Надеюсь, в ближайшее время будет введена система онлайн‑записи.» – Д. Петров, юрист.
- «Иногда ответы на электронные запросы приходят с задержкой, но в целом работа отдела удовлетворительная.» – О. Лебедева, бухгалтер.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить наличие задолженности перед ФССП?
- Перейдите в раздел «Проверка задолженности» на официальном сайте, введите ИНН/СНИЛС и нажмите «Проверить».
- Можно ли подать заявление о сохранении прожиточного минимума онлайн?
- Да. Для этого используйте личный кабинет https://lk.fssp.gov.ru – раздел «Заявления» → «Сохранение прожиточного минимума».
- Куда обращаться, если возникли вопросы по работе ревизионного отдела?
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или по e‑mail prkaeva@fssp.gov.ru. При необходимости можно записаться на личный приём.
Елена Борисовна Прокаева – ключевая фигура в системе контроля и ревизии ФССП России. Благодаря её профессионализму и открытости к гражданам, многие вопросы, связанные с исполнением судебных решений и финансовой дисциплиной, решаются быстро и эффективно. При необходимости обращения к ней или к её подразделению используйте указанные выше контакты и соблюдайте порядок записи на приём.