Промагрофонд – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. Основан в 1994 году‚ обслуживает более 2 млн клиентов и входит в состав группы НПФ «Газфонд». На официальном сайте фонда вы найдёте всю необходимую информацию о накопительной пенсии‚ личном кабинете‚ контактах и услугах.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ д. 55
- Почтовый адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 5
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -22‑44‑55
- Электронная почта: info@promagrofond.ru
Как добраться
Офис фонда находится рядом со станцией метро «Красный проспект». Выходите из метро‚ идёте по Красному проспекту в сторону улицы Ленина – через 300 м будет здание фонда.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://promagrofond.ru. На сайте доступны:
- Информация о продуктах и услугах фонда;
- Калькуляторы пенсионных накоплений;
- Новости пенсионного рынка и изменения законодательства;
- Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑Ответ»;
- Полноценный Личный кабинет для участников.
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий управлять своими пенсионными накоплениями в любое время.
Регистрация
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса‚ ИНН и дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
Возможности личного кабинета
- Просмотр текущего баланса и истории операций;
- Расчёт ожидаемой пенсии с помощью встроенного калькулятора;
- Оформление дополнительных услуг (перевод средств‚ изменение условий страхования);
- Получение электронных выписок и уведомлений;
- Обратная связь с менеджером через чат‑бота.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | № 101 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (383) -22‑44‑55 или оформить заявку в личном кабинете.
Структура фонда – отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов‚ работа с личными кабинетами‚ телефонная поддержка.
- Отдел инвестиций – формирование инвестиционных портфелей‚ контроль доходности.
- Отдел обязательного пенсионного страхования – работа с работодателями‚ оформление полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – коммуникации с клиентами‚ публикация новостей.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@promagrofond.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@promagrofond.ru |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@promagrofond.ru |
Отзывы клиентов
На сайте фонда собран раздел «Отзывы»‚ где каждый клиент может оставить своё мнение. Ниже – подборка типовых отзывов (согласованы модераторами).
Алексей‚ 45 лет‚ Новосибирск: «Сервис личного кабинета удобный‚ быстро получаю выписки. Персональный менеджер всегда готов помочь.»
Марина‚ 38 лет‚ Омск: «Отдел инвестиций предложил выгодный портфель‚ доходность за последний год составила 7‚2 % – выше среднего по рынку.»
Владимир‚ 52 года‚ Красноярск: «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы на вопросы в течение 5‑10 минут. Очень доволен обслуживанием.»
Все новые отзывы проходят модерацию и после одобрения появляются в личном кабинете клиента.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия и история
- Продукты и услуги
- Калькулятор пенсионных накоплений
- Вопрос‑Ответ
- Контактная информация