Противодействие коррупционным проявлениям — одно из ключевых направлений деятельности Социального фонда России (СФР), который объединил в себе функции прежнего Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ СФР на регулярной основе реализует масштабный комплекс мер по профилактике и пресечению коррупции в своей системе․ Вся работа выстроена в строгом соответствии с законодательством РФ и координируется с правоохранительными и иными государственными органами․

Описание антикоррупционной деятельности

В целях осуществления деятельности по профилактике коррупционных проявлений в системе СФР определены профильные структурные подразделения․ Разработаны и утверждены специальные положения о порядке обработки информации, содержащей признаки коррупции в деятельности Фонда и его работников․

Основные направления работы СФР в сфере противодействия коррупции включают:

• Антикоррупционная экспертиза — проведение проверки нормативных правовых актов, проектов НПА и иных документов СФР в целях выявления коррупционных факторов․
• Контрольные мероприятия — проверка своевременной и полной реализации процедур по ключевым функциональным направлениям:
  • проверка деятельности территориальных органов СФР при назначении и выплате пенсий;
  • проверка работы в сфере господдержки семей, имеющих право на материнский (семейный) капитал;
  • контроль процедур по администрированию страховых взносов․
• Оптимизация услуг — разработка и внедрение административных регламентов по предоставлению государственных услуг, анализ и оценка качества их исполнения․
• Цифровизация — совершенствование межведомственного электронного взаимодействия в системе СФР для минимизации человеческого фактора․

Контакты для обращений

Социальный фонд России принимает от граждан и юридических лиц обращения, письма и жалобы, содержащие информацию о возможных коррупционных проявлениях в действиях сотрудников СФР․ Определен строгий порядок регистрации и обработки такой информации․

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативная база и формы для обращений размещены на официальном интернет-портале Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Раздел «Противодействие коррупции» доступен по прямой ссылке: https://sfr․gov․ru/anti_corruption/

Горячая линия и номера телефонов

Для сообщений о фактах коррупции, а также по вопросам предоставления государственных услуг работают следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)․
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: информация о специализированном «телефоне доверия» для сообщений о коррупционных правонарушениях со стороны сотрудников Фонда актуализируется на официальном сайте sfr;gov․ru в разделе антикоррупционной деятельности․

Электронный адрес

Направить обращение, содержащее информацию о признаках коррупции, можно через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан»․ Также информация может быть направлена на официальные электронные адреса Фонда, указанные на портале․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг без визита в ведомство и снижения риска коррупционных проявлений (ввиду отсутствия личного контакта с чиновником) настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуги․ В личном кабинете можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать электронные услуги Фонда․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан, включая прием обращений по вопросам противодействия коррупции, осуществляется в центральном аппарате СФР и в территориальных органах по месту жительства․

• График приема в центральном аппарате: как правило, прием ведеться в рабочие дни (с понедельника по четверг) с 9:00 до 17:00, в пятницу, с 9:00 до 16:00․ Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15․
• График приема в региональных отделениях: может отличаться, точное время рекомендуется уточнять на сайте регионального отделения СФР или по телефону контакт-центра․

Важно: При личном приеме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документальные подтверждения фактов коррупции (при их наличии)․

Отделы

В структуре Социального фонда России функционируют специализированные подразделения, отвечающие за противодействие коррупции; В центральном аппарате эти функции выполняют:

• Департамент по организации контроля за предоставлением государственных услуг и противодействию коррупции;
• Управление по профилактике коррупционных правонарушений;
• Отделы внутреннего аудита и контроля в территориальных органах СФР․

Руководство

Общее руководство антикоррупционной политикой в системе СФР осуществляет Председатель Правления Социального фонда России․ Непосредственное курирование контрольных и профилактических мероприятий возложено на заместителей председателя, в чью компетенцию входят вопросы организации контроля и кадровой политики․ Актуальный состав руководства Фонда представлен на официальном портале sfr․gov․ru․

Отзывы

Отзывы граждан и экспертов о работе СФР в сфере противодействия коррупции носят преимущественно позитивный характер в части цифровизации услуг․ Переход на электронный документооборот, внедрение Личного кабинета и развитие межведомственного взаимодействия существенно снизили бюрократические барьеры и риск вымогательства взяток․ В то же время, в отзывах иногда встречаются жалобы на волокиту при назначении пенсий или проверке документов, что требует постоянного усиления контрольных мероприятий со стороны профильных подразделений Фонда․