С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако принципы и порядок проведения проверок остались во многом преемственными. Проверки Социального фонда можно разделить на два основных направления: проверки страхователей (работодателей) и проверка персональных данных граждан (подтверждение факта жизни, сверка стажа и баллов). В этой статье мы подробно разберем, как происходят проверки, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращений.

Виды проверок страхователей (работодателей)

Проверки организаций и ИП на предмет правильности уплаты страховых взносов делятся на камеральные и выездные.

Камеральная проверка

Камеральная проверка проводится по месту нахождения органа СФР (ранее ПФР) на основе предоставленной страхователем отчетности.

• Основание: предоставление расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам.
• Срок: проводится в течение 3 месяцев со дня представления расчета.
• Процесс: специалисты фонда проверяют соответствие данных в отчетности, выявляют арифметические ошибки, расхождения между формами и нестыковки в сведениях о стаже сотрудников.
• Обнаружение нарушений: в случае выявления нарушений или неточностей СФР сообщает об этом страхователю и запрашивает пояснения или исправления.
• Завершение: если ошибок не выявлено, проверка считается завершенной автоматически. Если нарушения есть — составляется акт.

Выездная проверка

Согласно статье 35 Федерального закона от N 212-ФЗ, выездная проверка проводится на территории (в помещении) плательщика страховых взносов.

• Основание: проводится исключительно на основании решения руководителя (заместителя руководителя) органа контроля за уплатой страховых взносов.
• Кто в зоне риска: чаще всего выездные проверки инициируются в отношении работодателей, которые имеют большие суммы расходов на выплату пособий, применяют пониженные тарифы страховых взносов или показали резкое снижение поступлений взносов.
• Процесс: инспекторы приезжают в офис компании, запрашивают оригиналы документов (трудовые договоры, табели учета рабочего времени, приказы), проводят сверку данных.

Проверка пенсионных накоплений и данных граждан

Для граждан актуальна другая «проверка» — контроль за правильностью учета их пенсионных прав, стажа и накоплений.

Как проверить свои пенсионные накопления и стаж

1. Через портал Госуслуг: в разделе «Пенсия, пособия и льготы» необходимо заказать извещение о состоянии лицевого счета; Под надписью «Документы от ПФР (СФР)» вы получите файл в формате PDF, где будут указаны все баллы, стаж и суммы накоплений.
2. Через личный кабинет на сайте СФР: авторизация также проходит через Госуслуги.
3. Лично в МФЦ или СФР: можно запросить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС) по СНИЛС.

Что делать, если нашли ошибку в стаже или баллах

Если при проверке выписки вы обнаружили отсутствие стажа или неверное количество баллов, необходимо обратиться в СФР для исправления данных. Потребуется предоставить подтверждающие документы (трудовую книжку, справки от работодателя, архивные выписки).

Идентификация пенсионеров (подтверждение факта жизни)

СФР регулярно проводит проверки пенсионеров для подтверждения факта их нахождения в живых. Это необходимо для предотвращения мошенничества и незаконных выплат. Фонд может связаться с гражданином по телефону, спросив о стаже, месте проживания и дате последнего обращения. Если пенсионер не вышел на связь, выплаты могут быть приостановлены до момента личного подтверждения.

Контакты для обращений в Социальный фонд России (СФР)

Официальный сайт

sfr.gov.ru — единый портал Социального фонда России, где собрана вся актуальная информация, сервисы и законодательная база.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Для вопросов, связанных с электронными больничными листами и выплатами пособий: 8 (800) -00-00-01 (следуйте подсказкам голосового меню).
• Региональные номера телефонов местных отделений СФР можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для официальных обращений граждан и страхователей рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте СФР. Юридические лица могут направлять электронные документы через специализированные каналы связи (ТКС) или по адресам, указанным в региональных представительствах. Общий информационный email для обращений (зависит от региона, формат: info@ro##.sfr.gov.ru, где ## — код региона).

Личный кабинет

• Личный кабинет гражданина: доступен на сайте СФР (вход через учетную запись Госуслуг). Здесь можно проверить пенсионные накопления, подать заявления на назначение пенсии, выбрать фонд для накопительной части.
• Личный кабинет страхователя (юридические лица и ИП): функционал для работодателей интегрирован в систему электронного документооборота СФР. Доступ осуществляется через ЭЦП (электронную цифровую подпись).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей организаций ведется в территориальных органах СФР по всей стране.

• График приема граждан (время местное):
  • Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
  • Пятница: с 09:00 до 16:45
  • Перерыв: с 13:00 до 13:45
  • Суббота, Воскресенье: выходной
• График приема страхователей: обычно совпадает с графиком приема граждан, но в некоторых отделениях выделены специальные часы (например, вторник и четверг до 20:00). Уточняйте информацию на сайте вашего регионального отделения.

Отделы СФР

В структуре фонда работают следующие ключевые подразделения:

• Отдел организации персонифицированного учета: отвечает за учет стажа, баллов и обработку отчетности от работодателей (ЕФС-1).
• Отдел назначения и выплаты пенсий: занимается расчетом пенсий, проверкой документов для выхода на заслуженный отдых.
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: проверяет правильность выплаты пособий, больничных, декретных.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы, претензии и запросы на исправление ошибок в данных ИЛС.

Руководство

Органы контроля за уплатой страховых взносов и проведения проверок возглавляют:

• Председатель Социального фонда России: Чубаров Сергей Владимирович.
• Заместители председателя: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, информационные технологии).
• Управляющие региональными отделениями: именно они и их заместители подписывают решения о проведении выездных проверок страхователей.

Отзывы

Отзывы о работе фонда и проведении проверок варьируются:

• От страхователей: работодатели часто отмечают сложность прохождения камеральных проверок из-за жестких требований к формату сдачи отчетности ЕФС-1. Выездные проверки, как правило, сопровождаются тщательным изучением кадрового документооборота, что требует от компаний безупречного ведения табелей и трудовых договоров.
• От граждан: пользователи высоко оценивают возможность проверить свои пенсионные накопления онлайн через Госуслуги и личный кабинет СФР. Основные нарекания касаются длительности исправления ошибок в стаже, если они были допущены работодателем десятилетия назад, а также случаев проблем с идентификацией пенсионеров по телефону (когда звонки от фонда воспринимаются как мошеннические).

Если вы столкнулись с незаконными действиями при проверке СФР или несогласны с результатами акта, вы всегда имеете право обжаловать решение в вышестоящем органе фонда или в судебном порядке.