Псковское отделение Пенсионного фонда России обслуживает жителей Псковской области, предоставляя полный спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 603000, г. Псков, Петровская улица, 53
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/pskov
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон отдела (приёмные часы): +7 (8112) -9‑64‑05
- Дополнительные телефоны регионального уровня:
- Стругокрасненский район – 8 (81132) — служба клиентской поддержки
- Великие Луки и Великолукский район – 8 (81153) — приёмные вопросы
- Кузнецкая улица, 13Б (филиал) – +7 (8112) — отдел страхования
- Электронная почта: pskov@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://lk.pfr.gov.ru
Как записаться на приём
Записаться на приём в клиентскую службу можно двумя способами:
- Через электронный сервис предварительной записи в личном кабинете ПФР – выбрать удобную дату и время, указав причину обращения.
- Позвонив по телефону горячей линии или по региональному номеру +7 (8112) -9‑64‑05. Оператор уточнит свободные слоты и зафиксирует запись.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренных вопросов (например, потеря пенсионного удостоверения) можно обратиться без записи в часы приёма.
Структура отделения
- Клиентская служба – приём и консультирование граждан, выдача справок, запись на приём.
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт страховых и старостных пенсий.
- Отдел страхования – оформление страховых взносов, проверка стажа.
- Отдел социальной поддержки – выплаты по социальным программам, помощь инвалидам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров.
Руководство отделения
Во главе Псковского отделения стоит заместитель директора ПФР по Псковской области – Иванов Иван Иванович. Полный перечень руководителей, их контактные телефоны и электронные адреса доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых на порталах 2ГИС и Zoon.ru, можно выделить следующие тенденции:
- Положительные:
- Быстрое оформление справок и выписок.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи в экстренных случаях.
- Удобное расположение в центре города (Петровская, 53) и наличие парковки.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о графике работы в онлайн‑ресурсах.
Большинство отзывов отмечают, что благодаря внедрению электронного сервиса записи ситуация с очередями значительно улучшилась.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Псков
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑приём через Госуслуги
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Псковское отделение Пенсионного фонда России – важный институт, обеспечивающий пенсионное и социальное страхование жителей Псковской области. Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная запись) процесс взаимодействия с фондом стал более удобным и быстрым. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑500 или записаться через личный кабинет, а при необходимости личного визита – обратиться в клиентскую службу по адресу Петровская, 53 в часы приёма.