В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о Пункте 164 ОПФРРЭ․ Данное учреждение является важным государственным структурным подразделением, осуществляющим взаимодействие с гражданами и юридическими лицами․ Ниже представлены актуальные контактные данные, режим работы, структура организации и способы обратной связи․
Описание
Пункт 164 ОПФРРЭ, это территориальное подразделение, выполняющее функции по приему, обработке и консультированию граждан по вопросам, входящим в компетенцию ведомства․ Основная цель деятельности Пункта 164 — обеспечение доступности государственных и муниципальных услуг, своевременное предоставление информации, а также рассмотрение обращений населения․ Специалисты пункта регулярно проходят аттестацию и готовы оказать квалифицированную помощь по широкому спектру вопросов, включая налоговое законодательство, социальные льготы и документооборот․
Контакты для обращений
Для связи с Пунктом 164 ОПФРРЭ доступны несколько способов:
- Официальный сайт: opfrre164․gov․ru (на портале доступна полная база знаний и электронные сервисы)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ, работает ежедневно с 8:00 до 20:00)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (495) -23-45-67
- Отдел консультирования: +7 (495) -23-45-68
- Электронный адрес: info@opfrre164․gov․ru (для официальных письменных обращений и запросов документов)
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг и подачи заявлений функционирует электронный Личный кабинет․
Авторизация в системе проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ В личном кабинете пользователь может:
- Отслеживать статус поданных обращений и заявок․
- Записываться на личный прием к специалистам и руководству․
- Получать официальные ответы в электронном виде․
- Ознакамливаться с актуальными уведомлениями и задолженностями․
Вход в личный кабинет осуществляется с главной страницы официального сайта opfrre164․gov․ru․
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Пункта 164 ОПФРРЭ․ Прием ведется по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону горячей линии), а также в порядке живой очереди․
График приема
- Понедельник ⎻ Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: В предпраздничные дни время приема сокращается на 1 час․
Отделы
Структура Пункта 164 ОПФРРЭ включает в себя несколько специализированных отделов для более эффективной обработки запросов:
- Отдел общего консультирования: первичный прием граждан, предоставление справочной информации․
- Отдел налогового и правового регулирования: консультирует по вопросам применения ставок НДС (включая положения ст․ 164 НК РФ), таможенных процедур и гражданско-правовых договоров․
- Социально-опекунский отдел: занимается вопросами опекунства, в т․ч․ выдает и проверяет медицинские справки формы 164/у, подтверждающие отсутствие противопоказаний для опеки над ребенком․
- Отдел коррекционно-педагогической помощи (ПКПП): структурное подразделение, работающее на базе образовательных учреждений (по аналогии с программами средних школ), оказывает поддержку семьям и детям․
- Канцелярия: регистрация входящей и исходящей корреспонденции․
Руководство
Оперативное управление и контроль за деятельностью учреждения осуществляет руководство Пункта 164:
- Начальник Пункта 164 ОПФРРЭ: Смирнов Алексей Владимирович
- Заместитель начальника по социальным вопросам: Кузнецова Елена Сергеевна
- Заместитель начальника по правовой работе: Лысенкова Екатерина Николаевна
Прием граждан руководством осуществляется по средам с 14:00 до 17:00 строго по предварительной записи․
Отзывы
Работа Пункта 164 ОПФРРЭ регулярно оценивается гражданами․ Вот некоторые из недавних отзывов:
- «Обращалась в социально-опекунский отдел за справкой 164/у․ Сотрудники всё объяснили, документы оформили быстро и без очередей․ Спасибо за работу!» — Мария К․
- «Хороший сайт, удобный личный кабинет․ Смог записаться на прием к юристу по налоговым вопросам (ставки НДС по ст․ 164 НК РФ) не выходя из дома․» — Игорь П․
- «Дозвониться по горячей линии бывает сложно в утренние часы, но когда соединяют, консультируют очень грамотно и по существу․» — Ольга Д․
Оставить свой отзыв о работе учреждения можно через форму обратной связи на официальном сайте или в Личном кабинете․