Пушкинское РОСП – это специализированный сервисный центр, расположенный в городе Пушкино (Московская область). Мы занимаемся продажей, обслуживанием и ремонтом мобильных телефонов, планшетов, умных часов, а также игровых приставок всех популярных брендов (PlayStation, Xbox, Nintendo). Ниже вы найдёте полную информацию о том, как с нами связаться, какие услуги мы предоставляем и где можно оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о наличии товаров, акциях и онлайн‑записи в сервисный центр перейдите на наш сайт:
- https://pushkino-rosprc.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по любому вопросу (консультация по выбору модели, статус ремонта, уточнение цены), звоните на горячую линию:
- 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 30 секунд)
Номера телефонов
Помимо горячей линии у нас есть отдельные номера для разных отделов:
- Отдел продаж: 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: 8 (495) -23‑45‑69
- Служба рекламаций: 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@pushkino-rosprc.ru – общие вопросы
- support@pushkino-rosprc.ru – техническая поддержка
- sales@pushkino-rosprc.ru – отдел продаж
Личный кабинет
Все клиенты могут оформить личный кабинет на сайте, где доступны:
- История заказов и ремонтов
- Статус текущего ремонта в режиме онлайн
- Сохранённые контакты и предпочтения
- Система бонусов и скидок
Для входа перейдите по ссылке: Личный кабинет
Личный приём (приём в офисе)
Мы принимаем клиентов по записи и без записи. Для личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы центра
- Отдел продаж – подбор и продажа смартфонов, планшетов, умных часов и игровых приставок.
- Сервисный отдел – диагностика и ремонт мобильных устройств и консолей.
- Отдел аксессуаров – чехлы, зарядные устройства, контроллеры, игровые мыши и клавиатуры.
- Отдел корпоративных решений – поставка техники и сервисных планов для компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и гарантийными случаями.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу центра:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑72 | sergey.ivanov@pushkino-rosprc.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (495) -23‑45‑73 | marina.kuznetsova@pushkino-rosprc.ru |
| Технический директор | Петров Алексей Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑74 | alexey.petrov@pushkino-rosprc.ru |
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных нашими клиентами:
Андрей К. (5/5) – «Отличный сервис! Принесли мой iPhone 12 в течение 2 часов, всё работает как новое. Персонал вежливый, цены адекватные.»
Елена С. (4/5) – «Купила PlayStation 5 и комплектующие. Доставили в срок, помогли собрать всё в магазине. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.»
Михаил Д. (5/5) – «Ремонт ноутбука прошёл без проблем, а в личном кабинете сразу увидел статус. Очень удобно!»
Как добраться
Наши офисы находятся в двух удобных точках Пушкино:
- ТЦ «Анис», Пушкинская набережная, обводного канала, 72, этаж 1.
(около 5‑минутной ходьбы от станции метро «Пушкино»). - Пушкинское шоссе, 4а.
(парковка для клиентов, доступна общественным транспортом).
Записаться онлайн
Для записи на приём в сервисный отдел используйте форму на сайте:
- Записаться на ремонт
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных выше каналов. Мы работаем для того, чтобы ваш телефон, планшет или игровая приставка всегда были в полном порядке!