Пушкинское управление социальной защиты населения (УСЗН) Министерства социального развития Московской области, это ключевое государственное учреждение, осуществляющее поддержку уязвимых слоев населения в городе Пушкино и Пушкинском районе. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и какие услуги оно предоставляет.

Описание и функции ведомства

Управление соцзащиты Пушкино (бывший СОБС) создано для реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты учреждения помогают жителям района в сложных жизненных ситуациях, обеспечивая их мерами господдержки.

Основные направления работы УСЗН:

• Назначение и выплата пособий (в т.ч. беременным, семьям с детьми и многодетным семьям);
• Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• Социальная поддержка пожилых людей и инвалидов;
• Реабилитационные программы и помощь в трудоустройстве;
• Профилактика безнадзорности несовершеннолетних;
• Обеспечение санаторно-курортным лечением и путевками для детей.

Контакты для обращений

Для решения вопросов граждане могут обращаться в Управление различными способами. Ведомство имеет несколько зданий, но основным является отдел по улице Некрасова.

Адреса отделений

1. Пушкинское УСЗН (Главное здание): 141200, Московская обл., Пушкинский р-н, г. Пушкино, ул. Некрасова, д. 5. (Здание оборудовано пандусом, доступно для маломобильных граждан)
2. Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО): г. Пушкино, Московский пр., д. 51.

Номера телефонов

Чтобы дозвониться до соцзащиты в Пушкино, можно использовать следующие контактные номера:

• Справочный телефон КЦСО: 2-77-60, 6-58-52, 7-16-80, 6-44-69, 6-00-31
• Телефоны УСЗН (ул. Некрасова, 5): +7 (495) -93-35-.., +7 (496) -35-06-.., +7 (496) -39-03-.., +7 (496) -39-41-.., +7 (496) -39-43-.., +7 (49653) —42-13 (телефоны опубликованы в усеченном формате во избежание спама, полные номера можно уточнить на официальном сайте или через справочник).

Горячая линия

Единый телефон для получения консультаций по социальным вопросам в Пушкино, 2-77-60. По этому номеру можно уточнить перечень документов, статус выплат или записаться на прием.

Электронный адрес

Для отправки обращений и скан-копий документов используется электронная почта ведомства, которая указана на официальном портале Минсоцразвития МО. Дополнительно связаться с УСЗН можно через электронные формы на сайте.

Официальный сайт

Вся достоверная информация о полномочиях учреждения, перечне услуг и необходимых документах размещена на официальных ресурсах:

• Сайт Пушкинского УСЗН: pushkino.msr.mosreg.ru
• Сайт Комплексного центра соцобслуживания: пушкиноцсо.рф

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Госуслуг и на региональном портале социальных услуг Московской области. Через Личный кабинет можно:

• Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
• Проверить статус рассмотрения обращения;
• Записаться на личный прием в УСЗН;
• Получить информацию о начисленных выплатах.

Как записаться на прием онлайн:

1. Перейдите на портал Госуслуг или региональный сайт УСЗН.
2. Найдите раздел «Запись на прием» и авторизуйтесь.
3. Выберите нужную организацию (Пушкинское УСЗН), тему обращения и адрес филиала.
4. Укажите удобные дату и время, после чего подтвердите запись.

Это позволяет существенно сэкономить время и избежать очередей в отделении.

Личный прием и график работы

Прием граждан ведется как в главном управлении, так и в филиалах. Режим работы может отличаться в зависимости от подразделения.

График приема (УСЗН, ул. Некрасова, 5)

• Понедельник – Суббота: с 8:00 до 20:00

График приема (КЦСО, Московский пр., 51)

• Понедельник – Четверг: с 8:30 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 8:30 до 15:30 (перерыв с 12:00 до 13:00)

Примечание: Время работы отдельных кабинетов (например, отдела обеспечения социальных гарантий) может ограничиваться будними днями с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.

Отделы

Структура Пушкинского УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для решения узких задач:

• Отдел обеспечения социальных гарантий — оформление льгот, субсидий на ЖКУ, компенсаций;
• Отдел по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий, путевок, профилактика сиротства;
• Отдел социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан — обеспечение ТСР, оформление в пансионаты;
• Представительство Центра САВ (расположено в поселке Софрино-1) — для удобства жителей отдаленных территорий.

Руководство

Возглавляет Пушкинское управление социальной защиты населения:

• Начальник Управления: Носов Александр Михайлович.

При возникновении спорных ситуаций, неправомерных действий сотрудников или волокиты граждане имеют право подать жалобу руководству УСЗН лично, заказным письмом или онлайн через сайт. Если проблема не решается на уровне УСЗН, обращение можно направить в Министерство социального развития Московской области или Прокуратуру Пушкинского района.

Отзывы

Работа Пушкинского УСЗН получает множество откликов от граждан. В сети преобладают положительные оценки, особенно отмечающие компетентность и человеческое отношение отдельных сотрудников.

Примеры отзывов граждан:

• «Очень признательна сотруднице Остаховой Елизавете Константиновне за оперативное решение вопроса с компенсацией ЖКУ, которую из-за нерадивости «Мособлиерц» мне несколько месяцев не выплачивали. В течение получаса она провела сверку всех квитанций, подсчитала и вернула недоплаченные суммы! Как не оценить такую оперативную работу и чисто человеческое отношение к пенсионеру!»
• «От всей души хочу выразить благодарность специалистам из каб. 17 (3 этаж) Мироновой Татьяне Александровне и Куфтиной Елене Викторовне за добрые сердца и профессионализм. С огромным удовольствием старшие дочки съездили в лагерь в прошлом году, и сейчас мы тоже оформили путевки. Дети счастливы, а значит, счастливы и родители!»
• «После прикрепления к социальному отделу в г. Пушкино — только положительные эмоции. В этой государственной структуре работают Люди. Человеческое отношение с самого начала и до сих пор. Отдельное спасибо Зиминой Юлии Евгеньевне и Егоровой Светлане Львовне за заботливое отношение к нашим проблемам.»

Как видно из отзывов, несмотря на бюрократические сложности, многие сотрудники УСЗН Пушкино проявляют высокий профессионализм и эмпатию, помогая жителям решать их насущные проблемы.