Управление социальной защиты администрации Ленинского района города Минска (в народе часто называемое «райсобес») является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию социальной политики государства на территории района. В данной статье мы подробно рассмотрим вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, контактные данные, структуру учреждения и порядок обращения граждан.

Описание и основные направления деятельности

Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий Управления социальной защиты Ленинского района осуществляет широкий спектр функций, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. Основными направлениями деятельности отдела являются:

• Назначение и выплата пенсий (включая трудовые, социальные и пенсии за выслугу лет);
• Назначение и выплата государственных пособий семьям, воспитывающим детей;
• Назначение и выплата пособий по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• Назначение и выплата установленных законодательством единовременных и ежемесячных выплат для отдельных категорий граждан;
• Выплата пособий на погребение;
• Выдача пенсионных удостоверений и справок о размерах пенсий и пособий;
• Консультационная помощь работодателям в подготовке документов для назначения пенсий их сотрудникам;
• Проверка достоверности представленных для назначения пенсий и пособий документов;
• Оказание содействия пенсионерам в розыске и приведении в соответствие документов о стаже и заработке;
• Обеспечение выплаты компенсаций на санаторно-курортное лечение инвалидам и участникам Великой Отечественной войны.

На сегодняшний день в управлении социальной защиты Ленинского района получают пенсии и пособия более 65 тысяч жителей района. Административные процедуры осуществляются бесплатно на основе заявительного принципа «Одно окно».

Контакты для обращений

Официальный сайт

Официальный портал Администрации Ленинского района г. Минска: lenadmin.gov.by. Раздел социальной защиты: https://lenadmin.gov.by/sotsialnaya-sfera-rajona/organy-sotsialnoj-zashchity

Адрес

220006, г. Минск, ул. Маяковского, 83 (кабинет №117 — общая приемная)

Горячая линия

Телефон «горячей линии»: +375 (17) -74-82-01. Время работы горячей линии: в течение рабочей недели с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (по другим данным — с 09:00 до 18:00).

Номера телефонов

• Приемная управления (телефон/факс): +375 (17) -73-82-02
• Предварительная запись на прием к руководству: +375 (17) -73-82-02
• Начальник управления: +375 (17) -15-13-89
• Заместитель начальника управления — начальник отдела адресной социальной помощи: +375 (17) -57-84-05
• Заместитель начальника управления — начальник отдела назначения и выплаты пенсий и пособий: +375 (17) -74-28-16
• Заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий (Пашковец Л.Г.): +375 (17) -73-81-15
• Заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий (Михалкович Н.П.): +375 (17) -74-82-01
• Заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий (Павлюкова Е.В.): +375 (17) -72-81-25
• Заместитель начальника отдела адресной социальной помощи (Сасковец О.М.): +375 (17) -63-23-89
• Главный бухгалтер управления (Коновко В.П.): +375 (17) -56-81-22

Электронный адрес

Официальный e-mail Управления социальной защиты Ленинского района: len.soc@minsk.gov.by

Внимание! Обращения граждан и юридических лиц на данный электронный адрес не принимаются. В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», электронные обращения принимаются только через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений.

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений и получения ответов на них необходимо использовать государственную систему учета и обработки обращений. Доступ пользователей к системе обеспечивается посредством официального сайта в глобальной компьютерной сети Интернет. Для авторизации в системе и подачи обращения потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП) или другие средства идентификации, предусмотренные национальным порталом электронных услуг.

Личный прием и график приема

Прием граждан специалистами управления осуществляется по почтовым отделениям. Для решения сложных вопросов проводится личный прием руководством управления.

График приема граждан руководством:

• Ефименко Сергей Петрович — начальник управления. Время приема: среда с 15:00 до 20:00 (каб. 117а). Запись по тел.: +375 (17) -73-82-02.
• Финькевич Анна Викторовна — заместитель начальника управления — начальник отдела адресной социальной помощи. Время приема: четверг с 15:00 до 20:00 (каб. 114).
• Скоморох Евгения Николаевна / Кнуренко Наталья Григорьевна — заместитель начальника управления — начальник отдела назначения и выплаты пенсий и пособий. Время приема: понедельник с 08:00 до 13:00 (каб. 113).

График приема документов для назначения, прекращения (возобновления) и перерасчета пенсий, а также консультирования граждан:

• Понедельник: с 08:00 до 13:00
• Среда: с 08:00 до 13:00
• Четверг: с 15:00 до 19:00

График консультирования (по другим данным): понедельник—среда, пятница с 08:00 до 11:00; четверг с 16:00 до 20:00.

Отделы

Структура Управления социальной защиты администрации Ленинского района включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий — отвечает за пенсионное обеспечение, расчет стажа, назначение всех видов пенсий и пособий, выдачу удостоверений и справок пенсионерам.
2. Отдел адресной социальной помощи — занимается работой с малообеспеченными семьями, предоставлением льгот инвалидам, оказанием материальной помощи, учетом и обследованием льготных категорий пенсионеров.

Руководство

• Ефименко Сергей Петрович — начальник управления социальной защиты;
• Финькевич Анна Викторовна — заместитель начальника управления — начальник отдела адресной социальной помощи;
• Скоморох Евгения Николаевна (также в источниках указана Кнуренко Наталья Григорьевна) — заместитель начальника управления — начальник отдела назначения и выплаты пенсий и пособий;
• Пашковец Лилия Геннадьевна — заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий;
• Михалкович Наталья Павловна — заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий;
• Павлюкова Екатерина Владимировна — заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий и пособий;
• Сасковец Оксана Михайловна — заместитель начальника отдела адресной социальной помощи;
• Коновко Вероника Петровна, главный бухгалтер управления.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Ленинского района, оставленные на картографических сервисах и форумах, носят полярный характер, что типично для социальных учреждений с большим потоком посетителей:

• Положительные отзывы: отмечается наличие электронной очереди по принципу «Одно окно», чистота и аккуратность в холле, приветливость и компетентность сотрудников.
• Негативные отзывы: некоторые пользователи сетуют на бюрократические задержки и формальный подход, утверждая, что в приоритете у организации создание «видимости бурной деятельности», а не реальное решение проблем инвалидов.

Тем не менее, учреждение продолжает выполнять важнейшие государственные функции, обслуживая десятки тысяч пенсионеров Ленинского района столицы.