Органы опеки и попечительства выполняют важнейшую функцию в обществе, защищают права и интересы граждан, которые не могут самостоятельно осуществлять свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, структуру и порядок обращения в Раменскую опеку и попечительство.

Описание

Раменская опека и попечительство представляет собой структурное подразделение Министерства социального развития Московской области. Официальное наименование учреждения — Управление опеки и попечительства по Раменскому городскому округу, городским округам Бронницы и Жуковский. Основная задача ведомства — обеспечение защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор и учет кандидатов в приемные родители, а также контроль за условиями жизни подопечных. Помимо этого, служба оказывает поддержку детям-сиротам, предоставляет льготы и адресную помощь.

Контакты для обращений

Для получения государственных услуг, консультаций или решения вопросов, связанных с опекой, граждане могут использовать различные способы связи.

Адрес

Управление располагается по следующему адресу:

• 140105, Московская область, г. Раменское, улица Воровского, дом 7

Обратите внимание: здание управления находится в городском краеведческом музее, рядом с железнодорожной платформой «Фабричная».

Также функционирует отделение в Воронежской области (Рамонский район), которое часто путают с Раменским округом Подмосковья. Для полноты информации указываем и его:

• 396020, Воронежская область, Рамонский район, п. Рамонь, Школьная улица, 1.

Номера телефонов

• Телефон Управления опеки в Раменском: 7 (496) -63-64-96
• Дополнительный телефон: 7 (496) -67-60-09
• Телефон отдела в п. Рамонь (Воронежская область): 7 (47340) —27-74

Горячая линия

Для получения быстрой юридической консультации и экстренного реагирования работает бесплатная горячая линия:

• 7 (499) -3-84-761 — бесплатная горячая линия юридической помощи и поддержки.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется электронная почта Министерства социального развития Московской области, а также форма обращений на портале государственных услуг. Точный e-mail отдела можно уточнить на официальном сайте ведомства или по телефонам, указанным выше.

Официальный сайт

Подробная информация о перечне государственных услуг, регламентах и новостях размещена на официальном сайте Министерства социального развития Московской области (раздел «Опека и попечительство»), а также на региональном портале государственных услуг.

Личный кабинет

Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, встать на учет, а также отслеживать статус рассмотрения поданных обращений.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в установленные часы. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди.

График приема граждан:

• Понедельник: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Вторник: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В Рамонском районе Воронежской области личный прием граждан ведется в понедельник и вторник с 08:00. Рекомендуем уточнять время приема у специалистов заранее по телефону.

Отделы и структура

Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько ключевых направлений, каждое из которых курируют отдельные специалисты:

1. Отдел защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — выявление, учет и устройство детей в замещающие семьи.
2. Отдел сопровождения замещающих семей — контроль за условиями жизни подопечных, оказание психолого-педагогической поддержки приемным семьям.
3. Отдел защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан, надзор за опекунами, защита имущественных прав подопечных.
4. Отдел по назначению и выплате социальных льгот и пособий — адресная помощь, льготы, социальная поддержка.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех отделов и принимает граждан по сложным вопросам:

• Заведующий отделом опеки и попечительства: Климова Светлана Анатольевна (Телефон для связи: (496) -63-64-96).
• Заместители заведующего и ведущие специалисты (в т.ч. специалист Белякова Вероника и др.) курируют конкретные территориальные участки (Раменское, Бронницы, Жуковский).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Раменской опеки и попечительства носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность сотрудников, их готовность помочь в сложных жизненных ситуациях и оперативность при оформлении документов на усыновление или приемную семью.

В то же время в отзывах встречаются жалобы на загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно, а время ожидания в очереди на личный прием может увеличиваться. Пользователи рекомендуют для ускорения процесса использовать портал «Госуслуги» и записываться на прием заранее.