Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории города и района. В данной статье собрана подробная информация о графике работы, контактных данных, структуре и способах обращения в соцзащиту Старого Оскола.

Описание учреждения

УСЗН Старооскольского городского округа занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплату детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ и других социальных выплат;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.);
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущего;
• Координацию работы подведомственных учреждений, в т.ч. Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН).

Согласно открытым источникам и справочникам, в Старом Осколе действует около 10 учреждений и отделов, относящихся к системе социальной защиты.

Контакты для обращений

Основной офис Управления социальной защиты населения располагается по следующему адресу:

Адрес: 309504, Белгородская область, г. Старый Оскол, мкр. Интернациональный, д. 15 (в некоторых справочниках указан дом 15а).

Номера телефонов

• Телефон приемной УСЗН: +7 (4725) -0-20-10 (справочный телефон)
• Универсальная справочная г. Старый Оскол: 40-20-10
• Универсальная справочная Белгородской области: 582-582

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с социальным обслуживанием, а также для консультаций по актуальным мерам поддержки действует региональная горячая линия Департамента социальной защиты Белгородской области. Дополнительно информацию можно уточнять по телефону Фонда социального страхования (ФСС) Старого Оскола.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используется официальный email администрации округа или специализированная форма на портале. Рекомендуется уточнять актуальный адрес электронной почты на официальном сайте или по телефону приемной.

Официальный сайт

Официальная информация о Управлении социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа размещается на:

1. Официальном сайте администрации Старооскольского городского округа (в разделе «Структура администрации» / «Управления»);
2. Портале государственных услуг РФ (для получения услуг в электронном виде);
3. Официальной странице УСЗН Старого Оскола в социальной сети ВКонтакте, там регулярно публикуются новости, извещения о новых выплатах и изменения в расписании.

Личный кабинет

Для получения услуг соцзащиты в дистанционном формате гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги). Через него можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения отделов.

Личный прием граждан

Личный прием населения ведется специалистами Управления и руководством в соответствии с установленным графиком. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы, выделенные для приема.

График приема (Расписание работы УСЗН)

Обратите внимание: расписание может меняться в предпраздничные дни, а также в период летних отпусков. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Стандартный график работы Управления социальной защиты населения:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством обычно закреплен на информационных стендах в здании УСЗН и на официальном сайте администрации Старооскольского округа.

Отделы социальной защиты

Структура УСЗН Старого Оскола включает в себя несколько профильных отделов для оперативного обслуживания разных категорий граждан:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми;
• Отдел по опеке и попечительству;
• Отдел по работе с семьями и детьми;
• Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — находится по адресу: мкр. Интернациональный, г. Старый Оскол.

Руководство

Управление социальной защиты населения возглавляет начальник Управления, который подчиняется заместителю главы администрации Старооскольского городского округа. ФИО и контакты начальника УСЗН, а также его заместителей регулярно публикуются на официальном сайте администрации в разделе «Руководство».

Отзывы

На популярных справочных ресурсах, таких как Zoon.ru и 2ГИС, социальные службы Старого Оскола имеют различные оценки и отзывы посетителей. Пользователи отмечают удобство поиска отделов на карте 2ГИС, наличие фото зданий и схем проезда. В отзывах часто упоминаются:

• Положительные стороны: профессионализм части сотрудников, готовность помочь в сложных ситуациях, наличие электронной очереди.
• Типичные проблемы: длительное время ожидания в очередях в дни подачи документов на крупные выплаты, загруженность телефонных линий.

Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг и приходить в строго назначенное время.