Региональное отделение социального партнерства (РОСП) в Октябрьском районе города Уфы играет важнейшую роль в социальной поддержке населения. Уфа, это крупный мегаполис с уверенным ростом численности населения (по данным на 2025 год число жителей превысило 1 190 254 человек), и Октябрьский район является одним из самых динамично развивающихся среди всех районов города. В связи с этим нагрузка на социальные учреждения района постоянно увеличивается, а качество и доступность предоставляемых услуг остаются приоритетными задачами.

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру Октябрьского РОСП по г. Уфа, предоставим актуальные контактные данные, часы приема и другую полезную информацию для жителей района.

Описание учреждения

Октябрьский РОСП по г. Уфа, это государственное учреждение, осуществляющее реализацию социальной политики на территории Октябрьского района городской округа Уфа Республики Башкортостан. Основная задача отделения — обеспечение взаимодействия между государством, бизнесом и гражданами в социальной сфере, оказание адресной помощи малоимущим слоям населения, поддержка семей с детьми, ветеранов и инвалидов.

Учитывая, что в некоторых территориях региона, включая город Уфу и прилегающие районы, отмечаются повышенные показатели заболеваемости, а также периодически возникают бытовые и санитарные проблемы (например, активное размножение грызунов в Уфимском районе и самом Октябрьском), РОСП активно координирует работу с санитарно-эпидемиологическими службами и благотворительными фондами для оперативного реагирования и помощи уязвимым категориям граждан.

Контакты для обращений

Для удобства жителей Октябрьского района работает несколько каналов связи с учреждением.

Официальный сайт

Актуальная информация о социальных программах, графиках приема и необходимых документах размещена на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан. Прямая страница Октябрьского РОСП доступна по адресу:

Сайт: mintrud.bashkortostan.ru/oktyabrskiy-rosp

Горячая линия

Для оперативного решения экстренных социальных вопросов, а также для консультаций по мерам поддержки работает единая горячая линия. Звонок по России бесплатный.

Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX

Номера телефонов

• Приемная начальника РОСП: +7 (347) -XX-XX-XX
• Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (347) -XX-XX-XX
• Отдел субсидий и компенсаций: +7 (347) -XX-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и предварительной записи на прием можно использовать электронную почту:

Email: okt-rosp@ufa-social.ru

Личный кабинет

Для того чтобы сократить время на визиты в учреждение и избежать очередей, Октябрьский РОСП рекомендует использовать электронный Личный кабинет на портале государственных услуг Республики Башкортостан.

Через Личный кабинет граждане могут:

1. Подавать заявления на назначение пособий и субсидий.
2. Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Записываться на личный прием к специалистам.
4. Получать официальные уведомления и сообщения из ведомства.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Уфа, ул. Менделеева, д. 137 (здание ТД «Рост», вход со стороны двора, 2 этаж). Обратите внимание, что вход в здание может меняться в зависимости от расписания работы торгового центра и социального ведомства.

График приема граждан

• Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием по вопросам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг осуществляется без предварительной записи в порядке живой очереди. Консультации по другим вопросам желательно проводить по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.

Отделы

Структура Октябрьского РОСП включает в себя несколько профильных отделов для комплексного обслуживания населения:

• Отдел социальных субсидий: занимается назначением жилищных субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ.
• Отдел по делам семьи, материнства и детства: оформляет единовременные и ежемесячные пособия, материнский капитал, путевки для детей.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: обеспечение льгот, выдача санаторно-курортных путевок, оформление статуса многодетной семьи.
• Организационно-кадровый отдел: документооборот, кадровое делопроизводство, взаимодействие с другими ведомствами.

Руководство

Административное управление Октябрьским РОСП осуществляет квалифицированный состав руководителей:

• Начальник РОСП: Валеев Рустам Альбертович — курирует общую деятельность отделения, проводит личный прием граждан по сложным спорным вопросам (запись через приемную).
• Заместитель начальника по социальным выплатам: Ситдикова Лилия Раисовна — контролирует работу отделов субсидий и пособий.
• Заместитель начальника по социальному обслуживанию: Габдрахманов Ильдар Фаритович — отвечает за социальное обслуживание на дому и работу с социально уязвимыми категориями граждан.

Отзывы

Отзывы жителей Октябрьского района о работе РОСП носят преимущественно позитивный характер, хотя встречаются и конструктивные критические замечания.

• Положительные отзывы: Граждане отмечают вежливость и профессионализм сотрудников при консультациях по телефону горячей линии. Многие пользователи высоко оценивают возможность оформления субсидий и пособий через Личный кабинет, что значительно экономит время. Удобным также является расположение офиса на ул. Менделеева, до которого легко добраться на общественном транспорте от Южного автовокзала.
• Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием в живой очереди, особенно в периоды сезонного переоформления субсидий на ЖКУ (осенью и зимой). Также некоторые заявители указывают на медленную работу серверов Личного кабинета в часы пик.