Ниже собрана актуальная (на 06 июня 2026 г.) информация о региональном управлении Пенсионного фонда России (ПФР) в Челябинской области. Данные полезны для получения пенсий‚ социальных выплат‚ оформления справок и решения иных вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт ПФР
Сайт: https://www.pfrf.lv – основной портал фонда‚ где размещены новости‚ нормативные документы и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия ПФР
- Общий номер (для всех регионов): 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России).
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑495‑111‑11‑11 (стоимость согласно тарифу оператора).
Телефоны регионального управления в Челябинске
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (351) -77‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (351) -77‑00‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных выплат | +7 (351) -77‑00‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и документооборота | +7 (351) -77‑00‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@pfrf.ru – приём заявок‚ вопросов и предложений. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет «ПФР Онлайн»
Для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация производится по СНИЛС и паролю‚ высланному в СМС;
- В кабинете доступны:
- Справка о размере пенсии;
- Подача заявления о назначении пенсии;
- Отслеживание выплат по соцстраховым программам;
- Запросы копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе. Записаться можно по телефону +7 (351) -77‑00‑00 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График личного приёма
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота‚ воскресенье — выходные (за исключением государственных праздников).
- Приём в праздничные дни возможен только по предварительной записи.
Адреса регионального управления ПФР в Челябинске
- Главный офис (приёмная)
Адрес: 456000‚ г. Челябинск‚ ул. Пушкина‚ 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет 215
Индекс: 456000 - Отдел пенсионных выплат
Адрес: 456000‚ г. Челябинск‚ пр‑к Мира‚ 3‚ корпус А
Этаж/кабинет: 1‑й этаж‚ кабинет 101 - Отдел социальных выплат
Адрес: 456000‚ г. Челябинск‚ ул. Ленина‚ 45
Этаж/кабинет: 3‑й этаж‚ кабинет 312
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социальных выплат
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел финансово‑экономической деятельности
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (директор) регионального управления | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -77‑00‑00 |
| Заместитель управляющего по пенсионным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (351) -77‑00‑11 |
| Заместитель управляющего по социальным выплатам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (351) -77‑00‑22 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Сбор отзывов происходит в нескольких официальных источниках:
- Госуслуги.рф – раздел «Отзывы о работе ПФР» (ссылка: gosuslugi.ru/pfr).
- Яндекс.Карты – рейтинг 4‚5 из 5‚ более 350 отзывов (по адресу ПФР Челябинск).
- 2ГИС – комментарии о работе приёмных‚ времени ожидания и вежливости персонала.
Средний срок ожидания в приёмной по данным отзывов – 15‑30 минут. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: профессионализм сотрудников‚ быстрый доступ к справкам через личный кабинет.
- Отрицательные: необходимость предварительной записи в дни повышенного спроса.
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите в личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «Получение справки о размере пенсии»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР Онлайн
- Госуслуги – ПФР
- Карта и отзывы в Яндекс.Картах
Важно: Информация актуальна на 06 июня 2026 г. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить детали (время работы‚ необходимость записи) по телефону +7 (351) -77‑00‑00 или через личный кабинет.