С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим изменились и реквизиты: старый регистрационный номер ПФР сменился на новый единый регистрационный номер СФР (10-значный для юрлиц и рег. номер ЕЦП). С 1 ноября 2024 года в отчетности необходимо указывать именно новый номер СФР.

В этой статье мы подробно разберем, как узнать свой номер, а также предоставим все необходимые контакты и способы связи с фондом.

Что такое регистрационный номер СФР и зачем он нужен?

Регистрационный номер страхователя — это уникальный код, который присваивается юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю при постановке на учет в фонде. У ИП регистрационный номер СФР единый: он используется как за самого предпринимателя, так и за его работников. Этот номер необходимо указывать при сдаче отчетности, оформлении выплат и взаимодействии с фондом.

Как узнать регистрационный номер СФР (ПФР) по ИНН

Самый простой и быстрый способ узнать свой номер — использовать ИНН. Есть несколько вариантов:

Через официальный сайт ФНС России (бесплатно)

Налоговая инспекция содержит сведения о регистрации в фонде в выписках из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

• Введите ИНН, ОГРН/ОГРНИП или наименование организации/ИП.
• Сформируйте и скачайте бесплатную электронную выписку.
• В выписке вы найдете 12-значный регистрационный номер, дату регистрации и наименование территориального подразделения фонда.

Через официальный сайт СФР

Узнать регистрационный номер ИП-страхователя можно через пункт выбора региона регистрации ИП на официальном сайте СФР.

Через региональные сервисы СФР

Региональные отделения СФР сообщают, что новый номер можно узнать при обращении к сервисам:

• «Прямые выплаты страхового обеспечения»
• «Проактивные выплаты»
• Другим специализированным сервисам СФР

Через коммерческие сервисы

Узнать номер СФР по ИНН также можно с помощью платных сервисов проверки контрагентов, таких как: Контур.Фокус, СБИС (СКРИН Астрал), Unirate24.

Контакты для обращений: официальный сайт и связь с фондом

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru

На сайте размещены все актуальные сервисы, нормативные документы и справочная информация.

Горячая линия и номера телефонов

Для быстрого решения вопросов работают следующие телефоны:

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Региональные контакт-центры СФР: номера зависят от вашего субъекта РФ. Телефоны региональных отделений можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (не содержащих персональных данных или конфиденциальной информации) используется следующий электронный адрес: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет страхователя — это удобный инструмент для сдачи отчетности и взаимодействия с фондом.

• Личный кабинет юридического лица / ИП: доступен на официальном сайте СФР (раздел «Электронные сервисы» или «Личный кабинет страхователя»).
• Вход осуществляется с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через Госуслуги.
• В личном кабинете отображается ваш регистрационный номер, статус сданных отчетов и информация о задолженностях.

Личный прием и график работы

Если онлайн-способы не помогли, вы можете узнать регистрационный номер при личном обращении в отделение фонда.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы конкретного территориального отдела может отличаться. Уточняйте время работы на сайте регионального отделения.

Личный прием

Для получения информации на личном приеме необходимо иметь при себе:

• Паспорт
• Документ, подтверждающий полномочия (для представителей юрлица, доверенность)
• Свидетельство ИНН

Отделы и структура СФР

Решение различных вопросов осуществляется профильными подразделениями:

• Отдел по работе со страхователями: постановка на учет, выдача регистрационных номеров, консультирование по уплате взносов.
• Отдел персонифицированного учета: вопросы, связанные с индивидуальным лицевым счетом (СНИЛС) и отчетностью по форме ЕФС-1.
• Отдел социальных выплат: назначение и перерасчет пенсий, материнского капитала, проактивные и прямые выплаты.
• Клиентская служба (окна приема): первичный прием документов и обращений граждан.

Руководство

Управление Социальным фондом России осуществляет центральный аппарат и региональные отделения.

• Председатель Правления СФР: Чубаров Сергей Владимирович
• Заместители председателя: отвечают за блоки информатизации, социальных выплат, организации персонифицированного учета.
• Управляющие региональными отделениями: руководят отделениями СФР в субъектах РФ (контакты управлений доступны на сайте фонда в разделе «Региональные отделения»).

Отзывы

Отзывы предпринимателей и организаций о взаимодействии с СФР в части получения регистрационного номера в основном сводятся к следующему:

• Позитивные: возможность быстро и бесплатно узнать старый номер ПФР через выписку ФНС онлайн без посещения фонда. Удобство использования единого номера СФР для ИП (один номер и за себя, и за работников).
• Негативные: трудности при переходе на новые 10-значные номера СФР с ; часть документооборота некоторое время шла через старые приемные комплексы с регномерами ПФР, что вызывало путаницу. Не всегда региональные контакт-центры быстро отвечают по телефону в период сдачи отчетности.

Если вы потеряли свой регистрационный номер, не откладывайте его поиск — используйте бесплатный сервис ФНС или обратитесь в контакт-центр СФР по номеру 8 (800) -00-00-01, чтобы избежать штрафов за неверное заполнение отчетности!