С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим изменились и правила регистрации страхователей. Теперь процесс проходит в рамках единого порядка, утвержденного Минтрудом РФ. В данной статье мы подробно разберем процедуру регистрации, а также предоставим все необходимые контакты и информацию для взаимодействия с фондом.

Описание процесса регистрации

Регистрация страхователей — это постановка на учет юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, производящих выплаты гражданам, в целях осуществления обязательного пенсионного и социального страхования.

Важное нововведение: регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в качестве страхователей теперь производится без личного обращения в территориальные органы СФР. Процесс осуществляется автоматически в течение 3 рабочих дней со дня получения Фондом информации от налогового органа (ФНС).

Регистрация организаций и обособленных подразделений

• Юридические лица: Регистрация производится на основании данных, поступивших от ФНС. Ранее требовалось заявление и пакет копий документов, сейчас процесс автоматизирован.
• Обособленные подразделения: Для целей пенсионного страхования и страхования от временной нетрудоспособности и материнства (ВНиМ) обособленные подразделения регистрируются без заявления на основании сведений от налоговых органов. Ранее при регистрации выдавалось уведомление в 2-х экземплярах, один из которых нужно было в 10-дневный срок представить в ПФР по месту нахождения головной организации. Сейчас порядок упрощен;
• Иностранные представительства: С 2015 года ФНС в течение 3 рабочих дней с момента аккредитации филиала направляет в электронной форме сведения в СФР для регистрации иностранного юридического лица в качестве страхователя.

Регистрация ИП и физических лиц — работодателей

Если индивидуальный предприниматель или физическое лицо (не являющееся ИП) нанимает работников, он обязан зарегистрироваться в качестве страхователя. Для этого подается Заявление о регистрации (ранее Приложение 7) с одновременным представлением заверенных копий документов, подтверждающих найм. Лица, добровольно вступающие в правоотношения по ОПС, также регистрируются на основании заявления.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с регистрацией страхователей, уплатой взносов и представлением отчетности, необходимо обращаться в Социальный фонд России.

Официальный сайт

Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также часть услуг доступна через портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам обязательного пенсионного и социального страхования работает единый телефон:

• 8-800-0-500-000 (бесплатно по всей России, для звонков с мобильных и стационарных телефонов).

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений СФР отличаются. Узнать номер конкретного территориального органа можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений» или по телефону горячей линии.

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений (жалоб, предложений, запросов) используется форма обратной связи на официальном сайте СФР. Прямые email-адреса зависят от региона (формат: info@ro.sfr.gov.ru, где , код региона).

Личный кабинет

Взаимодействие со страхователями переведено в цифровой формат. Для сдачи отчетности, уплаты взносов и просмотра данных о регистрации используется:

• Личный кабинет страхователя на официальном сайте СФР (доступ по логину и паролю от портала Госуслуг).
• Электронный документооборот (ЭДО), для юридических лиц и ИП через операторов телекоммуникационной связи (СБИС, Контур, 1С-Отчетность и др.).

Личный прием и график приема

Несмотря на автоматизацию, иногда необходим личный визит (например, для подачи заявления физическим лицом, производящим выплаты, или для решения сложных ситуаций).

График приема страхователей

Единый график работы территориальных органов СФР:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть установлены дополнительные приемные дни без перерыва на обед или вечерние часы. Рекомендуется уточнять информацию на сайте вашего регионального отделения.

Отделы

Регистрацией и сопровождением страхователей занимаются специализированные подразделения:

1. Отдел регистрации страхователей, непосредственно постановка на учет и снятие с учета, выдача уведомлений.
2. Отдел администрирования страховых взносов — контроль за своевременным и полным поступлением взносов, взыскание недоимок.
3. Отдел персонифицированного учета — работа со сведениями индивидуального (персонифицированного) учета, прием отчетности (ЕФС-1).
4. Отдел по работе с обращениями граждан и организаций — рассмотрение жалоб и писем;

Руководство

Структура управления СФР включает центральный аппарат и региональные отделения.

• Председатель Социального фонда России: Чугунов Сергей Владимирович.
• Заместители председателя: курируют отдельные направления (информатизация, пенсионное обеспечение, страхование от ВНиМ).
• Управляющие региональными отделениями: руководят территориальными органами СФР по субъектам РФ.

Отзывы

Отзывы страхователей о процессе регистрации в Фонде в основном связаны с переходным периодом объединения ПФР и ФСС:

• Положительные: Предприниматели и бухгалтеры отмечают, что автоматическая регистрация по данным ФНС значительно упростила жизнь. Больше не нужно нести бумажные документы и стоять в очередях для постановки на учет.
• Отрицательные: Встречаются жалобы на технические сбои при передаче данных между ФНС и СФР, из-за которых уведомления о регистрации могут приходить с опозданием. Также некоторые пользователи отмечают сложность дозвона на горячую линию в пиковые периоды (сдача отчетности).

Если вы столкнулись с проблемами при регистрации, рекомендуется обращаться в свой территориальный орган СФР через электронную приемную или лично в часы приема.