Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. Деятельность службы строго регламентирована. Основным документом, определяющим внутренний распорядок и организацию работы, является Регламент Федеральной службы судебных приставов (утвержден приказом ФССП России от № 190, с изменениями от № 490).

В данной статье мы подробно разберем структуру, руководящий состав, отделы и способы взаимодействия с управлением ФССП, а также предоставим актуальные контакты и информацию для обращений граждан.

Описание и нормативная база

Регламент УФССП устанавливает порядок организации деятельности территориальных органов службы. Работа приставов опирается на Конституцию РФ, Федеральный закон от № 118-ФЗ «О судебных приставах», Указ Президента РФ от № 1316 «Положение о Федеральной службе судебных приставов» и внутренние приказы службы.

Территориальный орган (УФССП по субъекту РФ) возглавляет руководитель территориального органа — главный судебный пристав субъекта РФ. Он назначается на должность и освобождается от должности приказом Минюста России по предложению директора ФССП — главного судебного пристава Российской Федерации.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, граждане могут использовать несколько каналов связи с центральным аппаратом и территориальными управлениями ФССП.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронных услуг — официальный интернет-портал ФССП России: fssp.gov.ru. На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на прием, подать обращение и ознакомиться с нормативными актами.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (495) -70-69-99 (для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблениях должностными полномочиями со стороны сотрудников службы).
• Справочный телефон центрального аппарата: 8 (495) -20-64-00.
• Телефоны территориальных отделов: уточняются непосредственно на официальном сайте УФССП по вашему региону (в разделе «Контакты»).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений в центральный аппарат используется официальный электронный адрес: info@fssp.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте ФССП или на электронную почту регионального управления.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства, доступный на официальном сайте ФССП. Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуги.

В личном кабинете пользователь может:

• Получать информацию о ходе исполнительного производства;
• Обращаться с заявлениями, ходатайствами и жалобами;
• Предоставлять электронные документы;
• Записываться на личный прием к судебному приставу;
• Оплачивать задолженности онлайн.

Личный прием граждан

Личный прием граждан является важной частью деятельности УФССП и строго регламентирован внутренними приказами службы.

График приема

Прием граждан осуществляется руководством УФССП и начальниками структурных подразделений (отделов). Стандартный график приема в территориальных управлениях:

• Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График приема руководством (главным судебным приставом субъекта и его заместителями) может отличаться (например, прием может осуществляться по определенным неделям месяца). Точное время необходимо уточнять на сайте регионального УФССП или по телефону справочной службы.

Отделы и структура УФССП

Структура территориального управления ФССП включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых выполняет свои функции в рамках общего регламента:

1. Отдел организации исполнительного производства — ключевой отдел, контролирующий работу судебных приставов-исполнителей по взысканию долгов и исполнению судебных решений.
2. Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов — отвечает за физическую охрану судов, конвоирование и безопасность участников судебных процессов.
3. Отдел розыска — занимается розыском должников, их имущества, а также без вести пропавших лиц.
4. Отдел организации работы по реализации имущества должников, контролирует процесс продажи арестованного имущества.
5. Отдел противодействия коррупции — обеспечивает контроль за соблюдением служебной дисциплины и антикоррупционных норм самими сотрудниками службы.
6. Отдел документационного обеспечения — отвечает за делопроизводство и рассмотрение письменных обращений граждан.
7. Финансово-экономический отдел и Отдел информатизации и защиты информации — обеспечивают техническую и материальную базу службы.

Руководство

В соответствии с Регламентом, структура управления УФССП выстраивается следующим образом:

• Руководитель УФССП (Главный судебный пристав субъекта РФ), осуществляет общее руководство территориальным органом, распределяет обязанности между заместителями, издает приказы в пределах своей компетенции.
• Первый заместитель руководителя — курирует наиболее важные направления деятельности (чаще всего — исполнительное производство).
• Заместители руководителя, каждый из заместителей курирует конкретные отделы (например, один отвечает за розыск и обеспечение порядка в судах, другой — за административную и кадровые вопросы).
• Начальники структурных подразделений (отделов) — руководят работой рядовых судебных приставов и специалистов на местах.

Отзывы

Деятельность службы судебных приставов традиционно вызывает много откликов у населения. Отзывы о работе УФССП можно разделить на две категории:

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности списания задолженностей со стороны должников (когда долг погашен, но информация в Банке данных исполнительных производств обновляется с задержкой), а также успешного взыскания алиментов или долгов по кредитам со стороны взыскателей.
• Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими задержками, медленной работой по розыску имущества должников, сложностью дозвона до конкретного пристава-исполнителя и нарушением сроков рассмотрения обращений.

Для того чтобы оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность, рекомендуется использовать форму обращений на сайте ФССП или обращаться в общественную приемную при Управлении. Это гарантирует регистрацию документа и обязательный ответ в установленный законом 30-дневный срок.