С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В связи с этим при поиске реквизитов пенсионного фонда по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (НАО) следует использовать новые данные Отделения СФР. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, режиме работы и способах обращения в ведомство.

Описание и полномочия

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и НАО является территориальным органом, осуществляющим назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета. В ведомство можно обратиться за государственными услугами, связанными с пенсионным обеспечением, обязательным социальным страхованием и поддержкой семей с детьми.

Реквизиты и контакты для обращений

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (ОСФР по Архангельской области и НАО)
• ИНН: 2901038317
• Юридический адрес: 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 28
• Фактический адрес (Главное управление): 163000, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 24 (также встречается адрес: ул. Розы Люксембург, 24)

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. На сайте доступна вся необходимая информация о предоставляемых услугах, законодательстве и региональных новостях. Также действует официальная группа ВКонтакте: Пенсионный фонд по Архангельской области и НАО, где регулярно публикуются изменения в пенсионном законодательстве и можно получить ответы на интересующие вопросы.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон горячей линии Отделения СФР по Архангельской области и НАО: уточняется на официальном сайте или по справочным службам (ранее публиковался общий региональный номер, который рекомендуется уточнять перед звонком).
• Единый телефон контакт-центра СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный канал через электронную приемную на сайте СФР. Юридически значимые документы направляются через сервисы электронного документооборота или Личный кабинет.

Личный кабинет

С помощью Личного кабинета гражданина на сайте СФР (или через портал Госуслуг) можно дистанционно заказать справки, изменить способ доставки пенсии, получить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета в СФР, узнать страховщика по формированию пенсионных накоплений, подать заявление о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и выборе способа их доставки, узнать размер (остаток) средств материнского капитала и получить другие государственные услуги без визита в офис.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Архангельской области и НАО.

• График работы клиентских служб: Понедельник, Пятница: с 8:30 до 17:30.
• Адрес одной из клиентских служб в Архангельске: 163069, Архангельская область, г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 4, корп. 1.
• Адрес Межрайонного управления в г. Архангельске: г. Архангельск, набережная Северной Двины, д. 24.

Примечание: Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста или отдела заранее по телефону, так как график может меняться в зависимости от ведомственных приказов и санитарных требований.

Отделы

Структура Отделения СФР по Архангельской области и НАО включает в себя множество профильных управлений и отделов, среди которых:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий;
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала;
3. Отдел персонифицированного учета;
4. Отдел организации администрирования страховых взносов;
5. Клиентская служба (на правах отдела);
6. Отдел информационных технологий и защиты информации;
7. Финансово-экономический отдел;
8. Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Руководство территориального фонда осуществляет контроль за деятельностью всех подведомственных управлений и клиентских служб в регионе.

• Управляющий Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу: Дедюрин Н.М. (назначен с 1 января 2023 года в соответствии с Приказом Фонда).
• Предыдущий руководитель (ПФР по Архангельской области): Гаврилов Александр Иванович.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Архангельской области можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС). В отзывах часто отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), а также длительное время ожидания в очередях при личном визите в клиентские службы. Пользователи рекомендуют предварительно записываться на прием или решать вопросы дистанционно, что значительно экономит время.