С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Отделение ПФР по Воронежской области было реорганизовано в Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Воронежской области (ОСФР). В данной статье мы подробно рассмотрим реквизиты, ИНН, контактные данные, структуру и способы связи с ведомством.

ИНН Пенсионного фонда (СФР) Воронежской области

В связи с масштабной реорганизацией и объединением фондов, у разных структурных подразделений могут отличаться идентификационные номера налогоплательщика (ИНН). Ниже приведены основные ИНН, которые могут потребоваться гражданам и организациям:

• ОСФР по Воронежской области (главное отделение) — ИНН 3664007552 (ОГРН 1023601547177, зарегистрировано г.).
• Управление ПФР в г. Воронеже — ИНН 3666145300.
• Управление ПФР по Центральному району г. Воронежа — ИНН 3666094511 (клиентская служба расположена по адресу: ул. Студенческая, 36Б).
• Центр ПФР по выплате пенсий в Воронежской области, ИНН 3666245601.

Описание

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Воронежской области, это государственное учреждение, осуществляющее назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. В ведение фонда также входят вопросы материнского капитала, единого пособия на детей и беременных женщин, а также оплата больничных листов и обеспечение социальных гарантий.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основная информация о государственных услугах оказывается через Единый портал государственных услуг. Официальный сайт Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также ведомство активно ведет официальную группу «Социальный фонд России по Воронежской области» во ВКонтакте, где оперативно публикуются новости и изменения в законодательстве.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения граждане могут воспользоваться следующими телефонами:

• Единый телефон СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-04-42 (бесплатно по всей России).
• Региональный телефон «горячей линии» ОСФР по Воронежской области: уточняйте на официальном сайте или в группе ВК, так как номера клиентских служб могут меняться в зависимости от района.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта регионального отделения. Как правило, письма направляются на адрес формата opfr36@sfr.gov.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте СФР).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет госуслуг можно:

1. Заказать справки и выписки из лицевого счета.
2. Подать заявление на назначение пенсии или пособий.
3. Распорядиться материнским капиталом.
4. Подать заявление на единое пособие на детей и беременных женщин.
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (бывших управлениях ПФР) по территориальному признаку. Предварительная запись на прием доступна через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы вашего района.

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед или с перерывом с 13:00 до 13:45, зависит от отдела).
• Пятница: с 09:00 до 16:00 / 16:45.
• Суббота и Воскресенье: выходной.

Примечание: В связи с санитарно-эпидемиологической обстановкой или техническими перерывами график может корректироваться. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом.

Адреса ключевых клиентских служб

• Отделение ОСФР по Воронежской области: 394036, Воронежская область, г. Воронеж.
• Клиентская служба по Центральному району: г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 36Б.
• Управление по Бобровскому району: 397700, Воронежская область, г. Бобров, ул. 3 Интернационала, д. 25Б.
• Новоусманский район: Воронежская область, с. Новая Усмань, ул. Авдеева, 35.

Отделы

Структура Отделения СФР по Воронежской области включает в себя множество специализированных подразделений для работы с разными категориями граждан:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий.
• Отдел социальных выплат (ЕДВ, материнский капитал, единое пособие).
• Центр по выплате пенсий (ИНН 3666245601).
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (бывш. ФСС).
• Отдел по работе со страхователями (работодателями).
• Клиентские службы по районам Воронежской области.

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Воронежской области осуществляет Управляющий. В подчинении управляющего находятся заместители, курирующие отдельные блоки: пенсионное обеспечение, социальное страхование, информационные технологии и финансово-экономическую работу. Точный состав руководства актуального созыва рекомендуется проверять в официальных пресс-релизах на сайте СФР и странице ВКонтакте.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ведомства носят различный характер:

• Положительные отзывы часто касаются работы конкретных специалистов на местах. Жители Воронежа отмечают профессионализм и внимательность сотрудников клиентских служб. Например, в отзывах часто благодарят пенсионных консультантов (в частности, упоминается Мануфарова Лидия Михайловна) за четкую и понятную работу.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с длительным ожиданием ответа на письменные и электронные обращения, сложностями дозвона по телефонам горячей линии, а также с задержками в обработке платежей и корреспонденции (например, заказных писем с платежами).

Для решения острых вопросов и жалоб на работу сотрудников существует книга жалоб и предложений в каждом отделении, а также возможность подать официальное обращение на имя руководства через сайт СФР или Госуслуги.