Оформление развода через портал Госуслуг значительно экономит время и нервы. Однако при заполнении электронной формы заявители часто сталкиваются с трудностями при указании реквизитов записи акта о расторжении брака. Ошибка в этих данных может привести к отказу в регистрации заявления. В этой статье мы подробно разберем, что такое реквизиты записи акта, где их найти и как правильно заполнить соответствующие поля на портале.

Что такое реквизиты записи акта о разводе?

В контексте портала Госуслуг и органов ЗАГС, реквизиты записи акта о расторжении брака — это уникальный набор данных, который идентифицирует ваш документ в едином государственном реестре. Это не банковские данные и не реквизиты организации, а именно метаданные самого свидетельства о разводе или решения суда.

Какие данные входят в реквизиты:

• Наименование органа ЗАГС — полное название учреждения, которое зарегистрировало расторжение брака (например, Отдел ЗАГС Ленинского района г. Москвы).
• Дата составления записи — число, месяц и год регистрации акта гражданского состояния.
• Номер записи акта, уникальный номер, присвоенный записи в книге актов гражданского состояния (часто состоит из цифр и букв, например, 156-АБ).

Где найти реквизиты для заполнения?

Прежде чем заполнять заявление на Госуслугах, подготовьте оригинал документа.

1. Если развод уже состоялся: откройте ваше Свидетельство о расторжении брака. Все необходимые реквизиты указаны в верхней части документа, сразу под наименованием «СВИДЕТЕЛЬСТВО». Там будет строка: «Запись акта о расторжении брака № [номер] от [дата]», а также указан орган ЗАГС.
2. Если развод происходит через суд: реквизиты записи акта вам станут известны только после того, как решение суда вступит в законную силу и вы обратитесь в ЗАГС для получения свидетельства. При заполнении заявления на Госуслугах в этом случае вам нужно будет указать реквизиты решения суда (наименование суда, дата решения, номер дела).

Как заполнить реквизиты на Госуслугах: пошаговая инструкция

Процесс заполнения формы на портале интуитивно понятен, но требует внимательности.

1. Авторизация: Войдите в личный кабинет на официальном сайте Госуслуг с помощью подтвержденной учетной записи.
2. Выбор услуги: Найдите услугу «Регистрация расторжения брака».
3. Заполнение данных: При заполнении заявления система предложит вам внести данные о предыдущем браке (если вы уже разведены и подтверждаете статус) или о текущем разводе.
4. Ввод реквизитов:
   • В поле «Орган ЗАГС» начните вводить название, система предложит варианты из выпадающего списка — выберите нужный.
   • В поле «Номер записи акта» введите номер точно так, как он написан в свидетельстве (с дефисами, если есть).
   • В поле «Дата составления записи» выберите нужную дату через встроенный календарь или введите вручную.
5. Проверка: Перед отправкой заявления обязательно сверьте введенные данные с оригиналом документа. Неверные реквизиты станут причиной отказа в оказании услуги.

Контакты для обращений и поддержка

Если при заполнении реквизитов у вас возникли сложности, вы всегда можете обратиться за помощью.

Официальный сайт

Основной портал государственных услуг Российской Федерации: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единая справочная служба Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон поддержки Московской области: +7 (495) -39-55-55.
• Контакты вашего регионального портала: уточняйте на главной странице сайта вашего региона.

Электронный адрес

Для обращений по техническим вопросам и жалобам на работу портала используйте электронную почту: support@gosuslugi.ru

Личный кабинет

Личный кабинет пользователя доступен по ссылке: esia.gosuslugi.ru/profile. Именно через него происходит заполнение всех заявлений и отслеживание статуса их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Если проблема требует очного решения, вы можете обратиться в Центр госуслуг «Мои документы» (МФЦ) или территориальный орган ЗАГС.

• График приема МФЦ: ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед и выходных.
• График приема ЗАГС: вторник–суббота с 09:00 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00. Воскресенье и понедельник — выходные дни. (График может отличаться в зависимости от региона)

Отделы

На портале Госуслуг функционал разделен по ведомствам. Вопросы, связанные с реквизитами актов гражданского состояния, находятся в ведении:

• Департамент ЗАГС (по вопросам правильности внесения записей и выдачи дубликатов свидетельств).
• Отдел технической поддержки (если поля для ввода реквизитов не заполняются или выдаются ошибки портала).

Руководство

Если вам необходимо обжаловать действия сотрудников или решение по вашему заявлению:

• Руководитель Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) / ЗАГС: информация о текущем руководстве доступна на официальном сайте ведомства minjust.gov.ru в разделе «Руководство».
• Руководство портала Госуслуг: вопросы курирует Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

Отзывы

Отзывы пользователей о заполнении реквизитов на Госуслугах в основном носят положительный характер. Заявители отмечают удобство автозаполнения данных из профиля. Однако в отзывах часто встречаются жалобы на то, что при вводе номера записи акта старого образца (выданного в СССР или в 90-е годы) система может выдавать ошибку. В этом случае рекомендуется обращаться в ЗАГС лично для актуализации данных в электронном реестре.

Правильное заполнение реквизитов записи акта о разводе на Госуслугах — залог быстрого получения услуги без бюрократических проволочек. Всегда перепроверяйте данные по оригиналу свидетельства, а при возникновении сложностей используйте контакты горячей линии или обращайтесь в МФЦ.