В Республике Казахстан институт принудительного исполнения судебных актов представлен частными судебными исполнителями (ЧСИ). Государственная служба судебных исполнителей была упразднена, и ее функции перешли к частному аппарату, который регулируется государством и объединяется в единую структуру. Официальным ресурсом, представляющим данный институт, является Республиканская палата частных судебных исполнителей Республики Казахстан.

В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с палатой, воспользоваться электронными сервисами и найти нужного специалиста.

Описание

Республиканская палата частных судебных исполнителей РК (на государственном языке: Қазақстан Республикасы Жеке сот орындаушыларының Республикалық палатасы) — это единый орган, объединяющий всех частных судебных исполнителей страны. Палата осуществляет координацию деятельности региональных палат, обеспечивает контроль за соблюдением профессиональной этики, защищает права и законные интересы своих членов, а также разрабатывает единые стандарты работы.

Основная задача ЧСИ, своевременное и полное исполнение судебных актов, актов других органов, а также обеспечение взыскания задолженностей в рамках закона.

Контакты для обращений

Для удобства граждан и юридических лиц Республиканская палата предоставляет несколько способов связи:

Официальный сайт

Основной информационный портал, где можно найти реестр ЧСИ, проверить свои задолженности и получить актуальную информацию:

Сайт: https://zhso.kz/ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи и получения консультаций работает Единый контактный центр Республиканской палаты и региональных палат частных судебных исполнителей.

• Единый контактный центр (WhatsApp): +7 -08 854 82 94 (Вы можете перейти по прямой ссылке для обращения в мессенджере: Написать в WhatsApp)

Примечание: Для связи с конкретным судебным исполнителем, ведущим ваше дело, рекомендуется использовать контакты, указанные в официальных уведомлениях или на сайте региональной палаты.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и заявлений используется электронная почта. Актуальный адрес электронной почты Республиканской палаты рекомендуется уточнять на главной странице официального сайта zhso.kz, так как региональные палаты имеют свои отдельные e-mail адреса.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с судебными исполнителями и отслеживания статуса исполнительного производства гражданам доступен Личный кабинет. Войти в него можно через официальный портал zhso.kz с использованием ЭЦП (электронной цифровой подписи).

Также Республиканская палата разработала удобные мобильные приложения, позволяющие всегда быть на связи и контролировать процессы:

• Для пользователей Android: приложение доступно в Google Play
• Для пользователей iOS: приложение доступно в App Store

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется непосредственно в приемных частных судебных исполнителей по адресам их рабочих кабинетов. Актуальный адрес конкретного ЧСИ можно найти в специальном реестре на сайте Республиканской палаты.

График приема:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед визитом к судебному исполнителю настоятельно рекомендуется предварительно связаться с ним по телефону для уточнения времени приема и наличия его на рабочем месте, так как ЧСИ часто находятся на выездных мероприятиях (опись имущества, арест счетов и т.д.).

Отделы

Структура Республиканской палаты и региональных подразделений включает в себя несколько ключевых отделов, обеспечивающих бесперебойную работу системы:

1. Аппарат Республиканской палаты, центральный орган управления.
2. Региональные палаты ЧСИ — действуют в каждой области и городах республиканского значения (г. Астана, г. Алматы, г. Шымкент).
3. Дисциплинарный совет — рассматривает жалобы на действия (бездействие) частных судебных исполнителей.
4. Отдел координации и методологии — обеспечивает единообразие применения законодательства.
5. Отдел информатизации — поддержка баз данных, сайта и мобильных приложений.

Руководство

Высшим органом управления Республиканской палаты является Съезд частных судебных исполнителей. В период между съездами деятельностью руководит Председатель Республиканской палаты ЧСИ РК;

На региональном уровне руководство осуществляют председатели соответствующих региональных палат. Ознакомиться с актуальным составом руководства и контактными данными председателя можно в разделе «О Палате» на официальном сайте.

Отзывы

Деятельность судебных приставов (ЧСИ) всегда сопровождается полярными отзывами, так как специфика работы связана с принудительным взысканием долгов:

• Положительные отзывы поступают от взыскателей (кредиторов): пользователи часто отмечают оперативность работы некоторых исполнителей, быстрое наложение арестов на счета и имущество должников, а также удобство отслеживания статуса через мобильное приложение и Личный кабинет.
• Отрицательные отзывы чаще всего оставляют должники. Основные претензии связаны с жесткими мерами принудительного взыскания (блокировка банковских карт, ограничение на выезд за рубеж, изъятие имущества), а также с нарушением сроков рассмотрения ходатайств или сложностью дозвониться до конкретного исполнителя.

Если вы столкнулись с неправомерными действиями или бездействием судебного исполнителя, вы имеете право подать жалобу в Дисциплинарный совет Республиканской палаты ЧСИ или обратиться в суд с административным иском.