Росп – это официальное название Республиканского офиса (Роспр) в Республике Тыва, который отвечает за взаимодействие граждан и организаций с органами государственной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Росп, а также информация о структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.tyva.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑301‑123‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Юридический отдел – 8‑301‑123‑45‑68 (будни 09:00‑17:00)
- Отдел информационных технологий – 8‑301‑123‑45‑69 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@tyva.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.tyva.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить по телефону отдела по работе с гражданами.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёма: г. Кызыл, ул. Пушкина, 12, кабинет № 203.
Структура и отделы Росп
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации, выдача справок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организации труда – кадровый учет, обучение персонала.
Ключевые нормативные акты
В работе Росп учитываются следующие законы Республики Тыва:
- Закон Республики Тыва от 25 сентября 2012 года № 1555‑ВХ‑1.
- Закон Республики Тыва от 30 июня 2015 года № 89‑ЗРТ.
- Иные нормативные акты, регламентирующие деятельность государственных органов.
Руководство Росп
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Росп | А. И. Караев | 8‑301‑123‑45‑70 | karaev@tyva.gov.ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | С. В. Тулупова | 8‑301‑123‑45‑71 | tulupova@tyva.gov.ru |
| Начальник юридического отдела | М. Н. Сагдиев | 8‑301‑123‑45‑72 | sagdiev@tyva.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от пользователей сервисов Росп. Они помогают улучшать работу офиса.
- Иван Петров, г. Кызыл: «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на мое обращение по поводу получения справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила время».
- Елена Сайфутдинова, г. Улан-Удэ: «Служба горячей линии работает быстро, но иногда возникают проблемы со связью в отдалённых районах».
- Дмитрий Хасанов, г. Кызыл: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в систему».
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@tyva.gov.ru.
- Горячую линию, указав номер обращения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Республики Тыва
- Отчёты о работе государственных органов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!