Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Красносельская‚ д. 30‚ корпус 1
Контакты для обращений - Официальный сайт: pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов отдела:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по вопросам страховых взносов – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по пенсионному обеспечению – +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: pfr_krasnosel@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
- Отдел по работе с гражданами – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по вопросам страховых взносов – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по пенсионному обеспечению – +7 (812) -23‑45‑69
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма без записи (при наличии свободного места).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём без записи возможен в течение 30 минут после начала каждого приёмного окна‚ если очередь отсутствует.
Отделы и их функции - Отдел по работе с гражданами – консультирование по вопросам назначения и выплаты пенсий‚ проверка статуса заявлений.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о страховых взносах‚ расчёт страховых периодов.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсионных карточек‚ выдача справок‚ работа с пенсионными выплатами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ онлайн‑сервисов и электронных заявлений.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами‚ кадровый учёт.
Руководство отделения - Начальник отделения: Иванов Алексей Петрович‚ ivanov@pfrf.gov.ru‚ телефон +7 (812) -23‑45‑70
- Заместитель начальника (по работе с гражданами): Смирнова Елена Викторовна‚ smirnova@pfrf.gov.ru
- Заместитель начальника (по страховым взносам): Петров Дмитрий Сергеевич‚ petrov@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
- Начальник отделения: Иванов Алексей Петрович‚ ivanov@pfrf.gov.ru‚ телефон +7 (812) -23‑45‑70
- Заместитель начальника (по работе с гражданами): Смирнова Елена Викторовна‚ smirnova@pfrf.gov.ru
- Заместитель начальника (по страховым взносам): Петров Дмитрий Сергеевич‚ petrov@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных в рамках ежегодного опроса качества обслуживания.
Мария К. (28 март 2025): «Обслуживание на высшем уровне‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить заявление на инвалидную пенсию. Спасибо!»
Сергей Л. (12 октябрь 2024): «Была небольшая задержка в получении справки‚ но после звонка в горячую линию проблему решили в течение часа.»
Анна П. (5 июнь 2025): «Удобно‚ что можно записаться онлайн через личный кабинет‚ не пришлось ждать в очереди. Рекомендую!»
Полезные ссылки - Контактная информация ПФР (общероссийская)
- Личный кабинет ПФР – подать заявление онлайн
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы работаем для того‚ чтобы обеспечить вам надёжную пенсионную поддержку.