Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Приволжского района города Казани является важнейшим территориальным органом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․ Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг, включая оформление пособий, субсидий, льгот и мер социальной поддержки для жителей района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о работе отдела, расположенном на улице Рихарда Зорге․
Описание
Отдел социальной защиты Приволжского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан․ Здесь можно оформить выплаты на детей, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить субсидии на оплату ЖКХ, а также получить консультации по всем вопросам социального обеспечения․ Учреждение обслуживает жителей Приволжского района, располагается в жилом массиве Горки-1, в шаговой доступности от станции метро «Проспект Победы»․
Контакты для обращений
Адрес: Республика Татарстан, г․ Казань, улица Рихарда Зорге, д․ 39 (1 этаж)
Почтовый индекс: 420110
Официальный сайт
Официальный портал Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан, где можно найти информацию о всех отделах и услугах, а также воспользоваться электронными сервисами:
Сайт: mintrud․tatarstan․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и уточнения деталей работы отдела вы можете воспользоваться следующими контактными телефонами:
- Справочный телефон отдела: +7 (843) -24-11-14
- Дополнительный телефон (справка): +7 (843) -24-19-09
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (при необходимости предварительной отправки сканов) используется электронная почта Управления социальной защиты по г․ Казани:
Email: uszn@tatar․ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте)
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в соцзащиту без необходимости личного визита гражданам доступен Личный кабинет на портале Республиканского центра социальной поддержки населения․ Через личный кабинет можно подавать заявления на получение большинства государственных услуг, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления․
Вход в Личный кабинет: осуществляется через портал uszn․mintrud․tatarstan․ru или Госуслуги (ЕСИА)․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по установленному графику․ Обратите внимание на изменения в режиме работы в течение недели, а также на время технического перерыва․
График приема граждан: - Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Среда: 09:00 – 12:00 (короткий день — только утренний прием)
- Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Время работы может незначительно варьироваться в предпраздничные дни․ Рекомендуется звонить по телефону +7 (843) -24-19-09 перед визитом для уточнения актуального графика․
Отделы
В структуре Отдела социальной защиты Приволжского района выделены профильные секторы и кабинеты для решения конкретных задач:
- Сектор назначения детских пособий и компенсаций — оформление ежемесячных и единовременных выплат семьям с детьми․
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий․
- Сектор социальной поддержки льготных категорий граждан — оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, тружеников тыла, выдача наборов социальных услуг․
- Сектор по работе с малоимущим населением — оказание адресной материальной помощи, государственная социальная помощь․
- Общий отдел (канцелярия) — прием и регистрация обращений граждан․
Руководство
Структурно отдел подчиняется Управлению социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ в городском округе город Казань․ Руководство отделом Приволжского района осуществляет начальник отдела, который координирует работу всех секторов и несет ответственность за качество предоставления государственных услуг․
Отзывы
На популярных отзовиках (Zoon․ru, Yell․ru, 2ГИС) Отдел социальной защиты Приволжского района имеет различную оценку от посетителей․ В общей сложности учреждение собрало более 70 отзывов․
Положительные стороны: Удобное расположение рядом с метро, наличие электронной очереди, компетентность части сотрудников в сложных вопросах․
Типичные нарекания: Многие посетители в отзывах отмечают, что несмотря на то, что соцзащита работает до 18:00, попасть на прием к концу рабочего дня бывает сложно из-за очередей․ Также встречаются жалобы на длительное время ожидания в коридорах и непонятный принцип работы электронной записи в определенные дни (особенно в среду, когда прием идет только до обеда)․
Совет: Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет или портал Госуслуг, а также приходить в отдел с самого открытия или после обеденного перерыва․