Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском районе — это важнейшее государственное учреждение, осуществляющее контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру Роспотребнадзора Лискинского района, способы связи, график работы и другую полезную информацию для граждан.

Описание

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Лискинском районе осуществляет свои полномочия на территории сразу нескольких районов Воронежской области: Лискинского, Бобровского, Каменского, Каширского и Острогожского. Главная задача ведомства — обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, контроль за соблюдением санитарных норм, а также защита прав потребителей. Специалисты отдела проводят проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, мониторят инфекционную заболеваемость и рассматривают обращения граждан по вопросам качества товаров и услуг.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, подачи жалоб или заявлений граждане и представители бизнеса могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контакты территориального отдела.

Официальный сайт

Вся официальная информация, нормативные акты и электронные сервисы доступны на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Воронежской области. Информацию конкретно по Лискинскому отделу можно найти в разделе «Структура» — «Территориальные отделы».

Адрес сайта: 36.rospotrebnadzor.ru (необходимо переходить во вкладку территориальных отделов).

Горячая линия

Для оперативного реагирования на нарушения санитарного законодательства или факты мошенничества работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора.

• Горячая линия Роспотребнадзора (Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона).
• Горячая линия Управления по Воронежской области: +7 (473) -63-66-11.

Номера телефонов

Связаться напрямую с сотрудниками Лискинского территориального отдела можно по следующим номерам:

• Приемная (справки): +7 (47391) —26-40
• Телефон для консультаций по санитарно-эпидемиологическим вопросам: уточняется в канцелярии отдела.

Электронный адрес

Для направления обращений в электронном виде (без использования ЭЦП) можно воспользоваться официальной электронной почтой территориального отдела или формой на сайте.

E-mail отдела: liski@36.rospotrebnadzor.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как почтовые ящики могут меняться).

Личный кабинет

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей функционирует Государственная информационная система (ГИС) «Государственный санитарно-эпидемиологический надзор». Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус проверок, подавать уведомления о начале предпринимательской деятельности и получать предписания.

Для физических лиц подача обращений осуществляется через интернет-приемную на официальном сайте ведомства.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан проводится по адресу нахождения отдела. Для решения вопросов, связанных с защитой прав потребителей или санитарным состоянием объектов, необходимо прийти в приемные часы.

График приема граждан

• Понедельник ‒ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Прием граждан специалистами отдела: как правило, ведется по предварительной записи или в установленные часы (обычно вторник и четверг — рекомендуется уточнять по телефону).

Адрес нахождения: 397900, Воронежская область, Лискинский район, город Лиски, проспект Ленина, дом 40.

Примечание: В этом же здании по адресу пр. Ленина, 40 располагается Филиал Центра гигиены и эпидемиологии, который оказывает услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений и медицинских книжек.

Отделы

Структура территориального отдела включает в себя несколько ключевых направлений, каждое из которых курирует свою сферу надзора:

1. Отдел надзора за санитарно-эпидемиологическим благополучием населения — контроль за состоянием воды, почвы, воздуха, условий проживания, а также за организациями ЖКХ и образования.
2. Отдел защиты прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги, контроль за деятельностью торговых точек и сферы услуг.
3. Отдел эпидемиологического надзора — мониторинг инфекционных и паразитарных заболеваний, контроль за иммунизацией населения.
4. Отдел организации приема граждан и делопроизводства — канцелярия, регистрация обращений и запись на личный прием.

Руководство

Возглавляет территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах Главный государственный санитарный врач (руководитель отдела). ФИО руководителя может меняться в связи с кадровыми перестановками, актуальную информацию о начальнике отдела рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления или по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Лискинского территориального отдела Роспотребнадзора носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм специалистов отдела по защите прав потребителей, которые помогают составить претензии и дают исчерпывающие консультации по спорам с недобросовестными продавцами. Также граждане благодарны за оперативное реагирование на жалобы, связанные с нарушением тишины, несанкционированными свалками или нарушениями в сфере общепита.
• Отрицательные моменты: Как и в многих государственных структурах, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания ответа на официальные обращения (в пределах установленного законом 30-дневного срока), а также на бюрократические сложности при прохождении процедур согласования для предпринимателей.

Важно: При возникновении спорных ситуаций или несогласии с действиями должностных лиц отдела, граждане имеют право подать жалобу на имя руководителя Управления Роспотребнадзора по Воронежской области или обжаловать решения в судебном порядке.

Территориальный отдел Роспотребнадзора в Лискинском районе играет ключевую роль в поддержании здоровья и безопасности жителей региона. Использование электронных сервисов, горячей линии и предварительная запись на прием помогут сделать взаимодействие с ведомством максимально быстрым и эффективным.