Росп (Российская организация сервисных поставок) – крупный поставщик коммунальных и инженерных услуг в городе Люберцы (Московская область). Компания осуществляет обслуживание жилого фонда‚ коммерческих объектов и промышленных предприятий‚ предоставляет услуги по водоснабжению‚ электроснабжению‚ газоснабжению‚ вывозу мусора и техническому обслуживанию зданий.
Содержание
- Общее описание и направления деятельности
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма и отделы
- Руководство
- Отзывы клиентов
Общее описание и направления деятельности
Росп в Люберцах работает с 2005 года и входит в сеть региональных филиалов‚ объединённых под единым брендом. Основные услуги:
- Водоснабжение и водоотведение
- Электроснабжение и энергосбережение
- Газоснабжение (для многоквартирных домов и предприятий)
- Вывоз и утилизация бытового мусора
- Техническое обслуживание инженерных систем
- Консультации по энергоэффективности и «умному дому»
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosppro.ru/lubercy |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@rosppro.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.rosppro.ru (регистрация доступна для физических и юридических лиц) |
Личный приём и личный кабинет
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис компании без предварительной записи предусмотрён приёмный стол:
- Адрес: г. Люберцы‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
- Телефон приёмного стола: 8‑495‑123‑45‑70
Личный кабинет на сайте
Через личный кабинет абоненты могут:
- Просматривать текущие показания счётчиков и историю оплат;
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки‚ СБП);
- Подать заявку на подключение/отключение услуги;
- Отслеживать статус заявок и получать уведомления о плановых работах;
- Скачивать электронные копии актов и договоров.
График приёма‚ отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Время работы | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел обслуживания абонентов | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30 | Приём заявок‚ консультации‚ расчёт тарифов‚ работа с жалобами. |
| Техническая служба | 8‑495‑123‑45‑68 | Круглосуточно (дежурный оператор 24/7) | Выезд мастеров‚ ремонт и профилактика сетей‚ аварийное реагирование. |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8‑495‑123‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Подключение промышленных объектов‚ расчёт индивидуальных тарифов‚ договорная работа. |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | 8‑495‑123‑45‑71 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Вопросы оплаты‚ выдача справок‚ работа с налоговой отчетностью. |
| Отдел контроля качества | 8‑495‑123‑45‑72 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Сбор и анализ отзывов‚ проведение проверок качества услуг. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Э‑mail генерального директора – director@rosppro.ru
- Э‑mail директора по работе с клиентами – client@rosppro.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные абонентами на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps‚ Yandex.Sprav).
Марина С. (жителька ул. Советская‚ д. 12): «Служба поддержки работает быстро‚ проблема с протечкой была решена в течение 2 часов после вызова. Спасибо!». – 5/5
Алексей К. (владелец малого бизнеса): «Подключение газа заняло 10 дней‚ что гораздо быстрее‚ чем у конкурентов. Цены адекватные»; – 4.5/5
Елена М. (жителька ул. Пушкина‚ д. 5): «Были задержки в выставлении счетов‚ но после обращения в личный кабинет всё поправилось. Система удобная». – 4/5
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росп в Люберцах‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения дополнительной информации‚ подачи заявок или уточнения графика работ используйте любой из указанных способов связи. Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис.
Помните: все данные актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении контактных данных компания обязуется своевременно обновлять информацию на официальном сайте.