Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Республике Башкортостан он реализует федеральные программы, проводит контрольные мероприятия, принимает жалобы граждан и предоставляет консультации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rospotrebnadzor.bashkortostan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑77‑50‑170
- Телефон (офис): +7 (347) -24‑56‑78
- Электронный адрес: info@rospotrebnadzor.bashkortostan.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://lk.rospotrebnadzor.bashkortostan.ru
Адрес главного управления
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58
Почтовый индекс: 450054
Руководство
- Казак Анна Анриевна – руководитель Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (ИНН 410200216237).
Отделы и их функции
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок предприятий, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, рекомендаций.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора – мониторинг санитарного состояния объектов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – вопросы персонала и внутреннего управления.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных кабинетов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для посещения приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём» и выбрать удобное время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑77‑50‑170 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Лично в приёмном кабинете – в случае экстренной ситуации, но без гарантии наличия свободного места.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает Управление.
Иван Петров, г. Уфа: «Обратился по горячей линии с жалобой на несоблюдение санитарных норм в кафе. Через три дня получил ответ и контрольную проверку. Всё было исправлено – благодарен за оперативность!»
Мария Сидорова, г. Стерлитамак: «Записалась через личный кабинет на консультацию по детскому питанию. Специалист подробно объяснил, какие продукты лучше включать в рацион. Очень полезно!»
Алексей Кузнецов, г. Нефтекамск: «Сложно было дозвониться в часы пик, но после записи онлайн всё прошло гладко. Приём в кабинете занял менее 20 минут.»
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты и формы
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан готово помочь каждому гражданину в защите прав потребителей и обеспечении санитарного благополучия.