С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, местные отделения продолжают выполнять все прежние функции: назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, предоставление социальных выплат и льгот. В данной статье собрана актуальная контактная информация отделения Социального фонда в городе Россошь Воронежской области.
Описание
Управление Социального фонда России (бывший Пенсионный фонд) в Россошанском районе осуществляет пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан на территории города Россошь и Россошанского района. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного законодательства, оформить сертификат на материнский капитал, получить государственные услуги по установлению ежемесячных и единовременных выплат, а также воспользоваться сервисом предварительной записи.
Контакты для обращений - Адрес местонахождения: Воронежская область, Россошанский район, г. Россошь, проспект Труда, д. 1
- GPS-координаты: 50.197080, 39.579933 (для удобства навигации)
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru
Для предварительной записи на прием в отделение г. Россошь действует специальный сервис на сайте фонда: https://es.pfrf.ru/znp/
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного визита, функционирует единая федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 — бесплатный номер для звонков по всей России (круглосуточно).
Номера телефонов
Для связи с местным отделением в Россоши используются следующие номера:
- 5-09-28, 5-12-28, местные телефоны горячей линии и предварительной записи в г. Россошь.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений в письменном виде на федеральном уровне используется адрес: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4. Электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте СФР («Интернет-приемная»). Прямой публичный email местного отделения в Россоши не выделен, вся электронная коммуникация проходит через портал Госуслуг и сайт СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с использованием подтвержденной учетной записи портала Госуслуг. В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ ее доставки, заказать справки и выписки, а также отслеживать статус своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами и руководством отделения проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно:
- Через сеть Интернет на сайте: https://es.pfrf.ru/znp/
- По телефонам местной горячей линии: 5-09-28 или 5-12-28
График приема
Режим работы клиентской службы Управления СФР в Россошанском районе:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница и дни, предшествующие праздничным дням: с 9:30 до 13:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время обеденного перерыва рекомендуется уточнять по местным телефонам, так как график работы окон может варьироваться.
Отделы
В структуре Управления СФР в г. Россошь выделены следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан)
Руководство
Управление деятельностью местного отделения осуществляет руководитель Управления СФР по Россошанскому району. Прием граждан руководством ведется в установленные часы по предварительной записи. Точные ФИО руководителя и расписание его личного приема можно уточнить по телефонам клиентской службы или на информационном стенде в здании фонда по адресу: пр. Труда, д. 1.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в г. Россошь носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость и профессионализм части сотрудников клиентской службы, а также удобство сервиса предварительной записи, который позволяет избежать долгих очередей. В критических отзывах граждане иногда указывают на длительное время ожидания в периоды подачи годовых отчетов или оформления массовых выплат, а также на сложности дозвона по местным телефонам в часы наибольшей нагрузки. Рекомендуется решать большинство вопросов дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг, чтобы сэкономить время.