Пенсионный фонд Украины (ПФУ) является главным государственным органом‚ ответственным за начисление‚ выплату и контроль пенсионных обеспечений граждан страны. В данной статье подробно рассмотрим актуальное руководство фонда‚ структуру подразделений‚ а также исчерпывающую информацию о том‚ как связаться с учреждением‚ воспользоваться электронными сервисами и попасть на личный прием.
Описание деятельности и актуальная информация
ПФУ осуществляет администрирование единого социального взноса‚ ведет учет страхового стажа и выплат‚ а также назначает все виды пенсий (по возрасту‚ по инвалидности‚ по потере кормильца и специальные выплаты); Деятельность руководства фонда находится под пристальным вниманием общества. Так‚ по данным на 2026 год‚ максимальная пенсия начальников региональных управлений ПФУ составляет 23 163 грн. При этом руководители Пенсионного фонда не имеют отдельных‚ специальных условий выхода на заслуженный отдых — они оформляют пенсию на общих основаниях‚ однако от их работы напрямую зависит‚ насколько корректно учитывается стаж и зарплата обычных граждан при расчете выплат.
Руководство Пенсионного фонда Украины
С 2018 года Пенсионный фонд Украины возглавляет Капинус Евгений Валерьевич — экономист и государственный служащий‚ ранее занимавший пост государственного секретаря Министерства финансов Украины (2017-2018). Назначенный на должность Председателя правления ПФУ Кабинетом министров‚ Е. Капинус также входит в состав Правления фонда.
В состав Правления ПФУ также входят:
- Ковпашко Ирина Васильевна — Заместитель Председателя правления ПФУ.
- Марчук Константин — представитель Организации работодателей.
На региональном уровне фонд представляют начальники главных управлений в областях и городах. Например:
- Фатхутдинов Василий Гайнулович — начальник Главного управления ПФУ в Киевской области (родился 3 марта 1956 года). По данным деклараций‚ его зарплата составляет значительные суммы‚ что периодически привлекает внимание СМИ.
- Тараторин Владимир — начальник Главного управления ПФУ в Полтавской области (фигурировал в СМИ из-за наличия гражданства РФ).
Официальный сайт
Основной электронный ресурс Пенсионного фонда Украины доступен по адресу: pension.gov.ua (Главная страница — «Головна сторінка»). На сайте можно найти актуальные новости‚ законодательную базу‚ а также воспользоватся различными электронными сервисами (например‚ оформить пенсию «в один клик» или получить справку с QR-кодом).
Контакты для обращений Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и консультаций функционирует контакт-центр ПФУ:
- Горячая линия (всеукраинский номер): 0 800 501 401 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине).
- Автоинформатор и справочная служба: доступны через меню контакт-центра.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта центрального аппарата: info@pension.gov.ua.
Личный кабинет
Для получения услуг в режиме онлайн пенсионерам и страхователям необходимо использовать «Электронный кабинет пенсионера» и «Электронный кабинет страхователя». Вход в личные кабинеты осуществляется через официальный сайт ПФУ с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП)‚ Дія.Підпис или банковской системы BankID. Личный кабинет позволяет отслеживать статус назначения пенсии‚ проверять страховой стаж и подавать заявления без визита в учреждения.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан руководством ПФУ проводится в центральном аппарате и региональных управлениях. Как правило‚ прием осуществляется по предварительной записи.
- График приема в центральном аппарате (г. Киев): Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00‚ Пятница, с 09:00 до 16:45. Перерыв: с 13:00 до 13:45.
- Прием Председателем правления (Е.В. Капинусом): проводится в специальные приемные дни (обычно 1-2 раза в месяц)‚ запись осуществляется через канцелярию или по номеру контакт-центра.
Отделы и структура ПФУ
Центральный аппарат Пенсионного фонда Украины состоит из множества департаментов и управлений‚ обеспечивающих бесперебойную работу системы:
- Департамент назначения пенсий — отвечает за расчет и оформление пенсионных выплат.
- Департамент пенсионного обеспечения — контролирует своевременность и правильность выплат.
- Департамент администрирования единого социального взноса (ЕСВ), ведет учет поступлений от работодателей.
- Департамент информационных технологий и защиты данных — поддержка электронных сервисов и баз данных.
- Управление делами и контрольное управление — обеспечение внутренней работы аппарата и рассмотрение жалоб.
Также структура включает региональные главные управления в областях‚ г. Киеве и районах.
Отзывы
Отзывы о работе ПФУ и его руководства варьируются. С одной стороны‚ внедрение электронных сервисов (оформление пенсии «в один клик»‚ справки с QR-кодом‚ электронные кабинеты) получило положительную оценку со стороны граждан‚ так как это существенно снизило коррупционные риски и ускорило обслуживание. С другой стороны‚ в отзывах часто встречаются жалобы на задержки в перерасчете пенсий‚ сложности дозвона на горячую линию в пиковые периоды и бюрократические проволочки в некоторых региональных отделениях. Работа региональных руководителей иногда подвергается критике в СМИ из-за высоких уровней доходов и деклараций‚ что контрастирует с размером средних пенсий по стране.
Адрес центрального аппарата: 04053‚ г. Киев‚ ул. Бульварно-Кудрявская‚ 16 (код ЕГРПОУ: 00035323).