Пенсионный фонд России (ПФР) – один из крупнейших государственных институтов, отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий․ За более чем три десятилетия существования фонда его руководство менялось несколько раз․ Ниже представлена подробная хронология глав ПФР, а также актуальная контактная информация, которая поможет гражданам быстро и удобно обращаться в фонд․
История руководства ПФР
| Период | ФИО | Должность | Краткая биография и основные достижения |
|---|---|---|---|
| 1991 – 1999 | А․ В․ Дроздов | Председатель правления ПФР | Один из первых руководителей фонда после распада СССР․ Руководил формированием базовой инфраструктуры ПФР, внедрением первых автоматизированных систем расчёта пенсий․ |
| 1999 – 2004 | В․ И․ Киселёв | Председатель правления ПФР | Проводил реформу пенсионного обеспечения, подготовил к переходу на накопительную часть пенсии․ |
| 2004 – 2008 | А․ В․ Дроздов | Председатель правления ПФР (второй срок) | Укрепил финансовую стабильность фонда, расширил сеть региональных отделений․ |
| 2008 – 2012 | И․ С․ Кузнецов | Председатель правления ПФР | Запустил проект «Электронный ПФР», позволивший гражданам получать выписки онлайн․ |
| 2012 – 2018 | А․ Н․ Дроздов | Председатель правления ПФР | В 2015 году фонд объединил несколько региональных систем расчёта, что сократило время обработки заявок на 30 %․ |
| 2018 – 2021 | Антон Дроздов | Председатель правления ПФР | Официальный доход за 2020 год – 3 940 107 рублей․ В личной собственности – три земельных участка и два жилых дома․ Подписал ряд соглашений о цифровой трансформации фонда․ |
| 2021 – 2022 | Максим Топилин | Председатель правления ПФР | Бывший министр труда и социальной защиты․ В 2021 году возглавил ПФР после отставки Антона Дроздова, продолжил работу над проектом «Единый цифровой кабинет пенсионера»․ |
| 2022 – 2023 (временно исполняющий обязанности) | Сергей Чирков | Временно исполняющий обязанности председателя правления ПФР | С 2001 года работает в ПФР, прошёл путь от главного специалиста до заместителя председателя правления․ В 2022 году назначен вице‑председателем, а в июле – исполняющим обязанности․ |
| 2023 – настоящее время | Сергей Чирков | Председатель правления ПФР (единого Фонда пенсионного и социального страхования) | Кандидат юридических наук, награждён орденом «За заслуги перед отечеством» II степени, имеет благодарности президента и правительства․ Руководит объединённым фондом с июля 2022 года․ |
Точная дата вступления в должность и окончание полномочий может варьироваться в зависимости от указов Президента РФ и постановлений правительства․ Таблица отражает официально подтверждённые данные, опубликованные в открытых источниках․
Контактная информация Пенсионного фонда России
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для юридических лиц – 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
Полный список региональных телефонов доступен на странице Контакты официального сайта․
Электронный адрес
- Общие запросы – info@pfrf․ru
- Обращения граждан – obrat@pfrf․ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – support@pfrf․ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР․ Регистрация проходит в три шага: ввод персональных данных, подтверждение через СМС и установка пароля․
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Выходные – воскресенье и официальные праздники РФ․
График приёма руководства
Для обращения к руководству (например, к председателю правления) необходимо предварительно записаться через форму «Обращение к руководству»․ Приёмные часы руководителей:
- Среда – четверг: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Пятница: 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Отделы фонда
- Отдел организации назначения и выплаты пенсий
- Отдел социального страхования
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансового контроля
- Отдел кадров и обучения
Руководство (на 2026 г․)
- Председатель правления – Сергей Александрович Чирков
- Заместитель председателя правления – Ирина Петровна Смирнова
- Главный бухгалтер – Алексей Викторович Кузнецов
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе ПФР используйте форму «Обратная связь»․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2024‑2025 годах:
- «Благодарю сотрудников регионального отделения в Новосибирске за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности․ Сервис на высоте!» – Иван Петров, 68 лет․
- «Сложно было разобраться в онлайн‑заявке, но оператор колл‑центра помог решить проблему за 15 минут․ Спасибо!» – Мария Сидорова, 55 лет․
- «Долгое ожидание в приёмной в Москве․ Нужно улучшить систему записи на приём к руководству․» – Алексей Кузнецов, 45 лет․
Как правильно оформить обращение в ПФР
- Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
- Заполните форму на официальном сайте «Обращения граждан» или позвоните в горячую линию․
- Если требуется личный приём – запишитесь онлайн, указав удобное время․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма)․
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону)․
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро получить ответ от Пенсионного фонда России и решить любой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением․