Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий соблюдение законности и исполнение судебных актов. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру руководства управления Федеральной службы судебных приставов, а также предоставим исчерпывающую информацию о способах связи, графике приема граждан и функционале личного кабинета.

Описание деятельности

Главные задачи руководства УФССП России включают в себя:

• Организацию и контроль за принудительным исполнением судебных актов и актов других органов.
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
• Осуществление розыска должников и их имущества.
• Управление территориальными отделами и структурными подразделениями службы.
• Внедрение цифровых технологий для оптимизации работы службы (цифровая трансформация ведомства).

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом ФССП и руководством службы можно использовать следующие каналы коммуникации:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов, связанных с исполнительным производством, работает общероссийская горячая линия ФССП:

• 8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер для звонков по всей России (мобильные и городские телефоны).
• +7 (495) -70-69-99 — номер для звонков из-за рубежа (по тарифам оператора связи).

Номера телефонов

Телефоны центрального аппарата ФССП России:

• Приемная директора ФССП России: +7 (495) -28-24-47
• Справочная служба: +7 (495) -28-24-82
• Факс: +7 (495) -28-22-88

Примечание: Телефоны региональных управлений (УФССП) различаются. Их актуальные номера можно уточнить на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта:

• info@fssp.gov.ru — общий ящик для обращений граждан.
• fssprf@reg.mail.ru — официальный адрес для переписки (проверяйте актуальность на сайте).

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства.

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства.
2. Оплата задолженности онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подача заявлений, ходатайств и объяснений в электронном виде.
4. Запись на личный прием к судебному приставу.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием руководством

Руководство ФССП и УФССП регулярно проводит личный прием граждан для решения проблемных вопросов, связанных с незаконными действиями (или бездействием) должностных лиц службы.

График приема

Прием граждан руководством центрального аппарата ФССП России проводится по адресу: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1.

• Директор ФССП России: по предварительной записи (график уточняется на сайте).
• Первый заместитель директора: 1-й и 3-й четверг месяца с 10:00 до 12:00.
• Заместители директора: 2-й и 4-й четверг месяца с 10:00 до 13:00.

Важно: Запись на личный прием к руководству осуществляется через терминал электронной очереди в здании службы, по телефону приемной, а также через онлайн-сервис на официальном сайте. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Отделы

Структура УФССП включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых курирует определенный спектр задач:

• Организация работы по осуществлению розыска: розыск должников, их имущества, а также детей.
• Организация работы по реализации имущества: контроль за продажей арестованного имущества.
• Организация работы по принудительному взысканию: взыскание алиментов, долгов по кредитам, налогам и штрафам.
• Отдел по обеспечению установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): физическая охрана судей и заседаний.
• Отдел информатизации и обеспечения безопасности: цифровизация процессов, защита данных, работа с базами данных.
• Контрольно-ревизионный отдел: проверка деятельности рядовых приставов, борьба с коррупцией и злоупотреблениями полномочиями.

Руководство

В структуру руководства ФССП России входят директор, первые заместители и заместители директора, которые руководят отдельными блоками работы службы. В региональных УФССП структуру возглавляет главный судебный пристав субъекта РФ.

Информация о текущем составе руководства регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «Руководство». В связи с частыми кадровыми перестановками в различных региональных УФССП (смена руководителей в Мурманской области, Пермском крае и др.), перед обращением в конкретное управление рекомендуется проверять актуальные ФИО на сайте fssp.gov;ru.

Отзывы

Деятельность руководства УФССП и службы в целом вызывает полярные отзывы среди граждан:

• Положительные отзывы: пользователи отмечают удобство цифровых сервисов (личный кабинет, банк данных исполнительных производств), возможность быстро оплатить долги онлайн, а также эффективность работы горячей линии;
• Отрицательные отзывы: часто связаны с медлительностью при снятии незаконных арестов со счетов, сложностью дозвона до конкретных приставов в регионах, а также с проблемами в работе почтовых уведомлений (когда должник не извещается вовремя о возбуждении производства).

Руководство службы регулярно проводит встречи с гражданами и представителями СМИ для обсуждения острых вопросов, аккредитация на такие мероприятия обязательна. Это позволяет службе получать обратную связь и корректировать работу территориальных органов.

При возникновении спорных ситуаций с судебными приставами наиболее эффективным способом остается подача официального обращения через интернет-приемную на сайте ФССП или запись на личный прием к руководству УФССП вашего региона.