Руслан пенсионный фонд (РПФ) – это негосударственный пенсионный фонд, созданный в 2023 году для управления индивидуальными пенсионными накоплениями граждан России. Фонд предлагает широкий спектр услуг: оформление заявлений о назначении и перерасчёте пенсии, перевод между видами пенсионных выплат, сопровождение при смене места жительства, а также консультации по работе с электронными госуслугами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rpf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны офиса: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- Электронный адрес: info@rpf.ru
- Личный кабинет (для участников фонда): https://lk.rpf.ru
Личный приём
Для личного общения с сотрудниками фонда вы можете посетить наш приёмный центр в Москве.
Адрес приёмного центра
123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:30)
- Суббота: 10:00 — 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии — укажите ФИО, контактный номер и цель обращения;
- через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте, отправив письмо с темой «Запись на приём» на info@rpf.ru.
Отделы фонда
Для удобства клиентов работа фонда распределена по специализированным отделам.
- Отдел обслуживания клиентов – обработка заявлений, ответы на вопросы, поддержка в личном кабинете.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, перерасчёт, возврат излишне выплаченных сумм.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел инвестиций – формирование и управление инвестиционными портфелями пенсионных резервов.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка онлайн‑сервисов, разработка новых функций личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, обучение пенсионеров работе с компьютером и госуслугами.
Руководство фонда
| Председатель Совета директоров: | Иванов Сергей Петрович |
| Генеральный директор: | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель генерального директора по инвестициям: | Кузнецов Дмитрий Алексеевич |
| Главный бухгалтер: | Петрова Ольга Сергеевна |
Услуги, предоставляемые фондом
Руслан пенсионный фонд оказывает следующие услуги:
- Оформление заявления о назначении пенсии (по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца).
- Подготовка заявлений о перерасчёте в случае изменения доходов, стажа или семейного положения.
- Перевод с одного вида пенсии на другой (например, с фиксированной на индексируемую).
- Смена места жительства пенсионера – обновление адресных данных в системе.
- Приостановление, прекращение и возобновление выплаты (в случае болезни, переезда за границу и т.д.).
- Возврат излишне выплаченных сумм и удержания из пенсии (по судебным решениям, алиментам и пр.).
- Выплата пенсии, не полученной в связи со смертью получателя (на наследников).
- Обучение работе с компьютером и получению государственных услуг в интернете.
Отзывы клиентов
Иванова А. С., 68 лет, г. Москва
«Обратился в фонд за перерасчётом пенсии после переезда в другой регион. Сотрудники быстро проверили документы, всё сделали в личном кабинете, а в личный приём пришёл без очереди. Очень доволен обслуживанием!»
Петров К. В., 72 года, г. Санкт‑Петербург
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, информация получена, однако хотелось бы более понятных инструкций по онлайн‑заявлениям.»
Смирнова Н. М., 65 лет, г. Новосибирск
«Отдел инвестиций предложил мне оптимальный портфель для накоплений. Доходность в 2025‑2026 годах превысила мои ожидания. Спасибо за профессиональный подход!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Контактная информация
© 2026 Руслан пенсионный фонд. Все права защищены. Информация предоставлена в ознакомительных целях и не является публичной офертой.