Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя (ДТСЗН), это ключевой исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию социальной политики, назначение пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города-героя․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и режиме работы ведомства․

Описание

Главная задача Департамента, обеспечение социальной поддержки и защиты уязвимых слоев населения Севастополя․ Ведомство координирует работу подведомственных учреждений, таких как ГКУ «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» и Севастопольский дом-интернат для престарелых и инвалидов․ ДТСЗН занимается назначением различных выплат, субсидий, предоставлением мер социальной поддержки, а также вопросами занятости населения через интерактивный портал Государственной службы занятости․

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Департаментом․

Официальный сайт

Вся актуальная информация, новости и электронные сервисы размещены на официальном портале:

• Основной сайт: dszn․sev․gov․ru
• Интерактивный портал Государственной службы занятости населения города Севастополя: доступен через главное меню официального сайта․

Горячая линия и номера телефонов

Для прямой телефонной связи с сотрудниками ведомства используются следующие контакты:

• Приемная Департамента (справочный телефон): 8 (8692) -3-70-58
• Севастопольский дом-интернат для престарелых и инвалидов (директор Ганчева Яна Юрьевна): 8 (8692) -4-42-46 (тел․/факс)

Электронный адрес

Для отправки обращений и корреспонденции по электронной почте используйте официальный ящик:

• Email: dtsznsev․gov․ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг без посещения офиса функционирует Личный кабинет гражданина․ Доступ к личному кабинету осуществляется через интерактивный портал Государственной службы занятости населения или портал Госуслуг․ В личном кабинете пользователи могут:

• Подавать заявления на назначение пособий и льгот;
• Отслеживать статус рассмотрения своих обращений;
• Получать официальные уведомления от ведомства;
• Записываться на личный прием к специалистам․

Личный прием и график работы

Личный прием граждан и работа экспедиции (для подачи и получения документов) осуществляются по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: 9:00 — 18:00
• Пятница: 9:00 — 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес центрального офиса: г․ Севастополь, улица Руднева, д․ 40

Отделы

Департамент включает в себя несколько профильных управлений и отделов, а также территориальные подразделения (отделы социальной защиты населения) в муниципальных округах города, в т․ч․ в Ленинском муниципальном округе․ К основным направлениям работы отделов относятся:

1. Отдел по назначению и выплате социальных пособий и компенсаций;
2. Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
3. Отдел по делам ветеранов, инвалидов и граждан пожилого возраста;
4. Отдел опеки и попечительства;
5. Отдел по вопросам семьи и детей;
6. Отдел организации социальной поддержки населения;
7. Служба занятости населения․

Руководство

Возглавляет Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя:

• Руководитель (Директор ДТСЗН): Борисенко Станислав Владимирович

Информация о доходах, недвижимости и имуществе руководителей и сотрудников ведомства находится в открытом доступе в соответствии с антикоррупционным законодательством РФ․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Департамента и его территориальных отделов можно найти на популярных справочных ресурсах (например, 2ГИС) и в социальных сетях․ Как и в любом крупном социальном ведомстве, отзывы носят разносторонний характер: многие пользователи отмечают удобство получения услуг через электронные сервисы и Личный кабинет, однако иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите или на задержки в обработке документов․ Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания и цифровизацией процессов․

Примечание: Сведения, представленные в статье, собраны из открытых источников и носят справочный характер․ Для получения наиболее точной и актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт Департамента или по телефону приемной․