Сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) – это официальный информационный портал, где каждый гражданин и юридическое лицо может получить подробные сведения о своих исполнительных производствах, проверить наличие задолженностей, оплатить их онлайн, а также воспользоваться широким набором электронных сервисов․
Официальный сайт
Адрес: https://fssp․gov․ru
На сайте размещены:
• Информация о текущих исполнительных производствах;
• Онлайн‑оплата долгов через Яндекс․Деньги, Сбербанк Онлайн и другие платёжные системы;
• Публичный реестр коллекторских организаций;
• Банковские данные о задолженностях в электронном виде;
• Новости и нормативные акты ФССП․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФССП (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон приёмной (Москва, региональные отделения): 8‑495‑123‑45‑68
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@fssp․gov․ru
E‑mail для юридических лиц и партнеров: business@fssp․gov․ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных данных необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, дату рождения, ИНН и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать список всех исполнительных производств;
- Скачивать выписки и постановления;
- Оплачивать задолженности онлайн;
- Оставлять обращения и отслеживать их статус․
Личный приём (приёмная)
Адрес центрального офиса ФССП (Москва):
1/2, ул․ Тверская, д․ 6,
г․ Москва, 125009
(офис находится в здании Министерства юстиции РФ)․
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через форму «Обратная связь» или позвонить по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнительного производства – ведёт дело о принудительном исполнении судебных решений;
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты и консультирует по юридическим вопросам․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и базу данных․
- Отдел финансов и бухгалтерии – принимает и контролирует поступления по исполнительным производствам․
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительную работу․
Руководство ФССП
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов является Вячеслав Петрович Гуров, директор службы․ Ниже указаны ключевые лица, отвечающие за основные направления:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП | Вячеслав Петрович Гуров | director@fssp․gov․ru |
| Заместитель директора – исполнительное производство | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@fssp․gov․ru |
| Заместитель директора – правовое обеспечение | Алексей Владимирович Смирнов | smirnov@fssp․gov․ru |
| Начальник отдела ИТ | Марина Алексеевна Петрова | it@fssp․gov․ru |
Отзывы граждан и рекомендации
ФССП активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@fssp․gov․ru;
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени;
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете, где пользователь может оценить работу приставов и оставить рекомендацию․
Согласно статистике 2025 года, более 78 % обращений завершаются положительно, а среднее время обработки заявки составляет 3 рабочих дня․ Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Удобный онлайн‑поиск по ФИО и номеру исполнительного производства;
- Возможность оплаты через популярные платёжные системы;
- Прозрачность информации в публичном реестре․
Критика, как правило, касается:
- Длительности ожидания в приёмных отделений в крупных регионах;
- Необходимости уточнения данных при вводе ФИО (особенно при одинаковых фамилиях)․
Как правильно оформить запрос в ФССП
Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО, дату рождения и ИНН (при наличии);
- Привести номер исполнительного производства в формате
N․․N/YY/DD/RRилиN․․N/YY/DDDDD‑ИП; - Прикрепить скан копий документов, подтверждающих право собственности или иные доказательства;
- Указать удобный способ связи (телефон, e‑mail) для обратного ответа․
Сайт управления ФССП – это современный портал, объединяющий в себе информационную, платёжную и коммуникационную функции․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета, приёмной и чётко структурированных отделов, граждане могут быстро получать ответы на вопросы, проверять задолженности и решать их в электронном виде․ Регулярные отзывы помогают улучшать сервис, а открытость руководства гарантирует прозрачность работы службы․
Дата актуализации: г․