Сайт социальной политики Красноярского края – это официальный портал‚ где родители могут узнать о всех видах детских пособий‚ подать заявление онлайн и отследить статус выплаты. Ниже собраны все необходимые контакты‚ порядок обращения и актуальная информация о последних выплатах.
Официальный сайт
Адрес: https://socialpolicy.krsk.ru
На сайте доступны:
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и контроля выплат;
- Подробные инструкции по оформлению единовременных выплат и регулярных пособий;
- Календарь приёмных дней и график работы отделов;
- Раздел «Отзывы граждан»‚ где можно оставить комментарий о работе службы.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Министерства социальной политики:
- Телефон: +7 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для региональных вопросов: +7 (343) -22‑33‑33 (с 09:00 до 18:00)
Электронная почта
Общий e‑mail для вопросов по детским пособиям: socialpolicy@krsk.ru
Отдел по работе с семьями (вопросы о единовременных выплатах): family@krsk.ru
Личный кабинет
Для получения и контроля выплат необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://socialpolicy.krsk.ru/login;
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Заполнить заявление на единовременную выплату;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки о произведённых выплатах;
- Оставить отзыв о работе службы.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного центра: г. Красноярск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
| День недели | Время приёма | Кому предназначено |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Подача новых заявлений |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Консультации по уже поданным заявлениям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Получение справок и выписок |
Запись на приём возможна по телефону +7 (343) -22‑22‑22 или через личный кабинет.
Структура и отделы
- Отдел единовременных выплат семьям с двойняшками и тройняшками – отвечает за выплаты в размере 100 000 ₽.
- Отдел регулярных детских пособий – детские пособия‚ выплаты по уходу за ребёнком до 1‚5 лет и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выдача справок.
Руководство
Министр социальной политики Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
Заместитель министра по вопросам семейной политики – Петрова Марина Викторовна
Начальник отдела единовременных выплат – Кузнецов Алексей Михайлович
Последние новости и актуальная информация
– Министерство социальной политики отправило средства 204 семьям. Размер единовременной выплаты – 100 000 ₽. По новому регламенту такие выплаты предоставляются семьям‚ где родились двойняшки‚ тройняшки и более детей.
13 ноября (по данным ФедеральПресс) в Красноярском крае семьи с двойняшками и тройняшками могут получить единовременную выплату в размере 100 000 ₽. Подать заявление можно через личный кабинет или в приёмный центр.
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» находится по адресу https://socialpolicy.krsk.ru/feedback. Ниже несколько типовых отзывов:
- Ирина С. : «Благодарю за быструю выплату! Оформление через личный кабинет заняло всего 15 минут.»
- Алексей К. : «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС‚ после чего выплата была перечислена в течение 2 дней.»
- Мария Л. : «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чатa с оператором‚ но в целом сервис на высоте.»
Как подать заявление на единовременную выплату
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
- Выберите раздел «Единовременные выплаты» → «Семьям с двойняшками и тройняшками»;
- Заполните форму‚ указав:
- СНИЛС ребёнка(ов);
- Дата рождения (два или более детей в одной семье);
- Контактные данные;
- Прикрепите скан свидетельства о рождении(ях) и паспортные данные родителей;
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней);
- После одобрения средства будут перечислены на указанный банковский счёт.
Полезные подсказки
- Проверьте‚ что все данные в заявлении совпадают с данными в государственных реестрах;
- Сохраняйте копию подтверждения отправки заявления (скриншот или PDF);
- Если в течение недели статус не изменился – позвоните на горячую линию или напишите на socialpolicy@krsk.ru.
Сайт социальной политики Красноярского края – надёжный источник информации о детских пособиях. Пользуйтесь личным кабинетом‚ следите за новостями и получайте заслуженную поддержку от государства!