Официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) — это главный государственный ресурс для получения информации о ходе исполнительных производств, проверки наличия задолженностей и взаимодействия с сотрудниками ведомства. В данной статье мы подробно разберем все способы связи, структуру организации и возможности интернет-портала службы.

Описание

Для облегчения доступа граждан к необходимой информации о деятельности службы приставов и для получения справок о состоянии задолженности по различным платежам и штрафам был создан официальный сайт судебных приставов. На сайте приставов России можно получить доступ ко всем услугам службы и узнать необходимую информацию.

ФССП России — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторских агентств и осуществляющий розыск должников и имущества. Центральный аппарат компании (ведомства) зарегистрирован .

Контакты для обращений

Граждане могут обращаться в центральный аппарат ФССП России по следующим реквизитам:

• Юридический адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1.
• Адрес для личной корреспонденции и обращений: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.

Официальный сайт

Главный и единственный официальный интернет-ресурс ведомства — fssp.gov.ru (или www.fssp.gov.ru). Также ФССП России является подведомственным органом Минюста, информацию можно уточнить на официальном интернет-ресурсе Министерства юстиции Российской Федерации и на интернет-портале Правительства Российской Федерации.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Центр телефонного обслуживания ФССП России: 8 (800) -03-00-00 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• Справочная центрального аппарата: 8 (800) -03-30-03.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и запросов в центральный аппарат ФССП России используеться электронная почта. Обращения также можно направлять через специальную форму на официальном сайте ведомства в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет гражданина. Это интерактивный сервис, который позволяет:

1. Проверять наличие задолженностей в режиме реального времени.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде.
4. Отслеживать статус рассмотрения своих обращений.

Для авторизации в Личном кабинете используется подтвержденная учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуг.

Проверка задолженности (Банк данных ИП)

Одна из самых востребованных функций сайта — поиск информации по исполнительным производствам. Чтобы найти информацию, вам нужно:

1. Перейти на официальный сайт ФССП.
2. Выбрать поиск по исполнительному производству (нажать на чек-бокс «Поиск по ИП»).
3. Ввести номер ИП в формате n..n/yy/dd/rr или n..n/yy/ddddd-ИП.
4. Нажать на кнопку «Поиск».

Альтернативные официальные онлайн-ресурсы для проверки долгов:

• Через сервис eDolgi в разделе проверки долгов по ФИО.
• На сайте ФССП через раздел банка данных (по физическим и юридическим лицам).
• Используя специальное мобильное приложение ФССП (доступно в AppStore и Google Play).
• На ресурсе государственных услуг России (Госуслуги).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и уполномоченных сотрудников ФССП России. Прием осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1. Личный прием ведется сотрудниками Отдела документационного обеспечения и организации личного приема граждан. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте или по телефону контактного центра.

График приема

Стандартный график работы центрального аппарата ФССП России и приема граждан:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством может отличатся, рекомендуется уточнять время по справочному телефону перед визитом.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП включает в себя множество профильных управлений и отделов. Ключевые из них:

• Отдел документационного обеспечения и организации личного приема граждан.
• Управление организации исполнительного производства.
• Управление по осуществлению розыска.
• Управление контроля за деятельностью организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности (коллекторов).
• Отдел информационных технологий (поддержка сайта и Личного кабинета).

Руководство

Высшим должностным лицом службы является Директор Федеральной службы судебных приставов — главный судебный пристав Российской Федерации. В руководство также входят первые заместители и заместители директора, курирующие отдельные направления деятельности ведомства. Ознакомиться с актуальным составом руководства и их распределением по обязанностям можно в разделе «О ведомстве» на сайте fssp.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе службы судебных приставов и функционале официального сайта носят полярный характер. С одной стороны, пользователи высоко оценивают удобство онлайн-проверки задолженностей и возможность оплаты через Личный кабинет — это значительно экономит время. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу приставов-исполнителей на местах, задержки в обновлении информации в Банке данных исполнительных производств (когда долг уже оплачен, а ограничение на выезд из РФ еще не снято), а также на сложности дозвона по горячей линии в пиковые часы. Тем не менее, внедрение электронных сервисов существенно повысило прозрачность работы ФССП России.